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良药不苦口，忠言不逆耳 -------- 浅谈班主任的批评技巧 宜城市雷河中学 陈卫波 内容提要：世上没有哪一种良药能治百病，教育也一样，只有赞赏、激励和表扬并不能解决所有问题， 有时也少不了鞭策和批评。 班主任作为班级的管理者和组织者，要与学生交流思想，沟通情感，加深理解 ,亲近学生，对学生进行思想教育 ,因此班主任的批评教育显得尤其重要。 班主任的批评教育可以成为萌发学生思维的春风， 也可以成为凋零思维的秋霜。 班主任与学生的每一句谈 话，乃至每一个词都要“字斟句酌”反复推敲，不仅要加大“含金量” ，而且要增多“糖分”做到亲切自然，对学生犯的不同错误要选择不同的解决方式，以便学生接受和领会。 设计意图： 要真正的帮助一个人是离不开批评的， 但批评又常易伤到学生的自尊，引起反感，我们怎样才能两全其美呢？古人云： “工欲善其事，必先利其器”。这句话也可以套用为： “教欲善其事，必先利其言、利其法” 。本文试从班主任的批评技巧来谈谈笔者的一些体会和浅见。背景材料： 今年接手七年级一个班的数学教学和班主任工作， 由于现在的学生接受信息的渠道广，个性强，所以在班级管理上有一定的难度，特别是一些调皮的学生，如果不能将他们引入正确的轨道，其它学生跟着效仿，那么班级管理将陷入瘫痪，后果不堪设想。 过程描述： （一）牢记批评的目标 批评是为了唤起学生对自己的表现行为中存在问题的警觉，限制和制止学生的不良或错误行为并使之及时纠正，从而向着正确方向前进，并不是让学生难堪，更不应讽刺、挖苦。所以一定要注意自己的语气和心态，不能带 有个人的感情色彩， 更不能具有随意性， 因为稍不注意就会伤到学生的自尊，一旦让学生有这种感觉，老师的批评不仅不能起到预期的效果，反而使你的 思想工作适得其反，处于被动位置。由于才入校，学生对学校制度和班级制度不怎么了解，在做值日时总有部分学生不能按要求完成任务，特别是班上一男生杨飞，多次不听从班干部的分工导致在班上造成不良影响，作为班主任对于这样的事不能听之任之，也不能夸大其词，所以我在对这件事情的处理上，先对他进行耐心的批评，然后引导大家进一步学习学校管理制度和班级管理制度，有则改之，无则加勉，目标是让学生明白自己的责任，以后不要在同一个问题上犯同样的错误。通过这件事的教育，班上的学生大大的增强了责任感，更加热爱我们的班集体。所以在批评时牢记批评的目标，我们才能时时处于主动地位。 （二）批评要有的放矢 要使批评有理有据、既不夸张、也不失察，教师就必须采取认真观察、仔细倾听、耐心询问等方式，有针对性地做好调查，掌握确切的情况，弄清事情的本来面目，分清是非，绝不能偏听偏信。我们既要站在教师的角度， 又要站在学生的角度去分析和评价，找出问题的真正原因，千万不能凭推测 和小道消息来作为批评的依据，只有这样才能让学生真正做心服口服。一次 在查阅班务日志时，发现里面记载班上一学生 ---- 陈鹏有抽烟现象，当时我大 吃一惊，由于情节较严重，所以我立即召开班委会，在掌握第一手资料后又到其它班级询问情况，在得到确切的证实后找到当事人陈鹏，当我提及抽烟一事时，他显得很吃惊，并说： “我年纪这么小怎么可能抽烟呢？老师，你可别冤枉人呀！” ，“你说的非常对，《中学生守则》规定的很清楚，中学生是 不能够抽烟的，好好想想到底有没有这回事？” ，“老师，你可别听别人瞎说，我真的没有抽。”他还一直在辩解着。我知道现在如果不拿出确凿的证据他是不会承认的， 所以我拿出班务日志和邻班同学的证词对他说： “有没有必要把证人也找来呀！ ”。面对这些证据，他可能知道再做狡辩也是徒劳，所以立刻就换了另一种口气说： “老师，我错了，我以后再也不抽了，也不再对你撒谎了，请你原谅我，不要和我的家长说好吗？”最后在看到他确实有悔改 之意后，答应了他，并订下君子协议：如果再有下次，不仅上报学校，还要和家长联系。当这件事在班上传开后，班上再也没有听说有抽烟现象了。（三）选择好适当的批评的场合和方式。 适当的场合和适当的方式是批评目的达到与否的关键因素。因此，对大多数学生犯了错误，一般不宜在班里批评，退一万步也不能点名道姓，要尽量照顾到每个学生的自尊。要想批评取得效果，就绝不能与学生的自 尊心相对抗 ,要时刻记住，我们批评的目的只是使对方改正错误， 而不是去贬抑他的尊严。即使我们动机是高尚的， 而且对批评学生抱有正确的态度， 但也要注意往往是对方的感觉在起作用。一天，班上一女生对我说， xxx 偷我钱时被我当场抓住了，考虑到事件的特殊性，我告诉这名女生不要声 张，让我慢慢处理。据了解这位偷盗的学生是一名非常内向的学生，家庭 条件又差，如果这件事情处理的不得当， 那么对学生的伤害是可想而知的。 所以我抽了一个中午办公室没有人的情况下，找到她了解情况，她对自己 的行为供认不讳，