×××产业园的营销人员绩效考核具体实施方案模板.doc

※※ 产业园营销人员绩效考核方案 为有效评价 ×××产业园营销人员（销售部、招商部）的工作业绩，及 时改进和提升工作品质，以激励先进，鞭策落后，切实实现按劳分配、能者多得、多劳多得，从而全面提高公司经营管理水平和经济效益，特制定本方案。 一、适用范围 本方案适应于 ×××产业园营销总监、销售部经理、招商部经理、销售 专员、招商专员、销售内勤、案场客服等营销相关岗位。 二、绩效原则 2.1 切合实际。以提高部门及员工的工作绩效为导向， 匹配公司总体 绩效考核体系、部门目标与岗位分工现状、各案场自身情况； 2.2 综合绩效。实行销售硬性指标 （定量化）和非硬性指标 （定性化） 相结合； 2.3 即时激励。实行营销人员月度绩效考评，以业绩为导向，兼顾过 程管理；激励先进，鞭策后进，达到即时激励的效果。 三、考核标准 3.1 薪资总构成。营销人员薪资构成底薪 （基本工资 +绩效工资 )+补助 +提成 +奖惩金，其中补助及提成，仅限外销团队享有。 3.2 考核与提成 3.2.1 底薪考评。主要采用达标考评式， 即底薪标准按月计算， 根据考 评情况按“达标、未达标”两种情况，上下浮动，并于次月足额发放。详见 下表： 考评标准 岗位类别 基本工资 达标 / 月 未达标 / 月 备注 营销总监 10000 元/ 月 — — 打包工资 试用三个月 销售 / 招商经理 4500 元/ 月 +1000×绩效得分 % -500 ×绩效得分 % — 销售 / 招商专员 3000 元/ 月 +1000×绩效得分 % -500 ×绩效得分 % — 销售内勤 3000 元/ 月+500×绩效得分 % -300 ×绩效得分 % — 案场客服 3000 元/ 月 +500×绩效得分 % -300 ×绩效得分 % — 3.2.2 考核评分 。外销人员考核任务每月浮动，每月最后一个工作日 公布下月考核任务，详见下表： 2015 年 月份销售部 / 招商部绩效考核评分表 部门： 姓名： 职务： 有效信息开发（ 40%） 客户邀约到访（ 40%） 成交房源（ 20%） 综 考核 合 项目 计划 实际 完成 考评 计划 实际 完成 考评 计划 实际 完成 考评 得 完成 完成 率 打分 完成 完成 率 打分 完成 完成 率 打分 分 外销 个人 合计 备注： 1、有效信息开发系指通过外销人员个人努力获得的客户信息，销售部 / 招商部自然来电来访 客户不算作此项； 2、客户邀约到访系指通过外销人员个人努力，邀约新客户（来电转来访、外出拜 访的客户）到访，和老客户邀约再次到访（公司组织活动到访的客户暂不算作此项，同月次内同组 老客户到访计算不超 2 组）； 3、成交房源系指河南外包产业园及下辖在售办公、商铺房源（车位及公寓暂不计入此项） 。 3.2.3 外销补助。 根据级别，采用差异化补助，详见下表： 补 岗 助 位 销售 / 招商经理 销售 / 招商专员 类 营销总监 标 别 补 助 类 别 准 交通补助 基本工资包干 500 300 就餐补助 300 300 300 通讯补助 基本工资包干 500 300 备注：以上补助仅限当月外出超 15 天者，未达到 15 天则不享受该项补助；客户宴请费用， 需提前报营销副总审批，人均消费限额 150 元，特殊情况另行提前申请报批。 3.2.4 标准提成。 提成计提基准为营销副总、 销售部经理、招商部经理为 部门销售总额 ， 营销总监、销售专员、招商专员为 个人完成的销售总额 。详见下表： 提 提 成 成 对 标 象 提 成 类 准 别 物业销售  营销 营销 销售 / 招商 销售 / 招商 副总 总监 经理 专员 回款额的 回款额的 回款额的 回款额的 1‰ 3‰ 1‰ 3‰ 月租金的 月租金的 月租金的 物业租赁 65% 月租金的 65% 35% 35% 备注： 其它分配办法：营销副总或销售 / 招商经理有责任协助营销总监或销售 / 招商专员跟踪客户，在营销副总或销售 / 招商经理协同跟踪下，营销副总或销售 / 招商经理分享营销总监或销售 / 招商专员成交此客户佣金的 30%。 3.2.5 其他提成。 如果客户来源非外销个人营销副总、销售 /招商经理、营销总监、销售 /招商专员拓展，按照公司全员营销的要求，佣金需进行以下标准分配： 3.2.5.1 如果公司员工直接与客户谈判成交， 后续服务工作由招商部负 责跟进（合约、验房、水电、消防、装修、注册等） ，佣金按如下比例分 配： 分配对象 提供客户信息者 招商人员 招商经理 合计 分配比例 个佣 100%-7500元 5000 元 2500 元 100% 3.2.5.2 公司员工如果不但提供客户信息， 并且与招商部招商人员共同 谈判并成交者，佣