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有关于超市寒假的实习报告 为了提高和锻炼自己的能力，增长经验，拓展自身的知 识面，扩大与社会的接触，我找到了一份超市临时促销员的 工作，具体工作就是为金盾电蚊香做促销，让消费者感觉到 这个产品值得他们去买，提高销售虽。万事开头难，什么事 都要有尝试，都要有开始。在经历了在超市的工作后，我明 白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大 的差距的，不但要有细心，还要有策略。总之，任何事情都 要考虑周全。 通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实 践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，提高自 己的人际交往能力；通过社会实践，找出自己的不足和差距 所在。 华联超市是一家大型超市。主要服务于周遍各区居民的 日常生活需求，它的商场营销部门被分为好几个部分：副食 食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、日常白货科等等。我的 工作日程安排是：每天上午 9： 00上班，晚上8: 30下班, 每个礼拜的礼拜日休息，在岗期间要参与超市盘点和入库整 顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品 的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中，超市的兼职工作是 相当轻松的，而现实却恰恰相反 ！每当超市大库来时，每个 人都将变的更加忙碌，根本就没有休息的时间，哪怕是喝一 口水。在那工作的一个月中，我就有那样的体会，从卸货到 货物进仓往往要持续两个小时左右， 累，成了每个人的写照 要在众多同事、领导甚至顾客眼里一开始就留下一个好 的印象可不是一件简单的事情，而我要在同类品牌的激烈竞 争中让销售虽来说明我工作的努力，击败对手，这的确有难 度。记得我第一天将台子摆出，开始招揽生意的那一刻我极 度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情，喊话器毫不留 情的将我是个生手的秘密公之于众。还有周围和我一样在做 促销的那些老手们的好奇与嘲笑，好在超市的厂方专职促销 员很照顾我，她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意 的重点，比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说：国有国 法，家有家规。作为一个单位也有相应的规定。我们超市制 定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以 把手机带在身上等等。 不管是谁，随喊随到。在超市做促 销员，有时还是很忙的。特别是周末，很多的供货商都在周 五送货以便应付周末的客流然后顺便结帐。有时候，一 连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货 处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货乂要把货 装走。于是，他们就需要人帮忙了。我是刚来的，对仓库的 布局不了解，好多次帮倒忙被领导骂。我要把各个柜台的货 物分开，并分别送到各个货架附近，如果是一般的货物倒是 没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类 的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几白箱酒的, 每卸一次都特别累，好在自己坚持下来了。 在没有货要上的时候一定要找点事情做。货架上的货物 被买走后如果货架空了不仅影响了排面还会影响销售，这就 需要及时补货。如果超市的顾客很多的话，也不能只顾着补 货，要看着点的。等到货架上的货物都补齐了，就站在柜台 前吸引顾客对你的产品产生兴趣，我请路过的客人试用参观， 并且重复已经重复了几白遍的解说台词。如果没有什么顾客， 也没有货要补，那就抹货架。货架一段时间不抹后，就会有 一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时 间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个 坏印象，而且货物也卖不出去了。谁也不希望东西卖不出去 的。 最新评论陶言勇发表于 XX-12-18 寒假一转眼就过去了 , 在这短短的一个月里我体会到很多，感受也很深。通过这个 寒假的社会实践使我感触颇多通过实践我总结出几点： 服务态度至关重要----做为一个服务行业，顾客就是上 帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提 高销售虽。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提 高服务质虽语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满 足顾客的要求。超市的服务理念是“亲切服务” ，每一位员 工都会在胸前佩带黄色的微笑牌，并且相应的员工守则中有 着“不准对顾客说不知道” “必须佩带员工卡与工作卡”等 等细的条款，服务好每一位顾客，使其宾至如归，重视员工 利益----超市的食堂实行饭、汤免费制，员工只需自己准备 菜就好了，并且有相应的设备给员工加热饭菜，超市食堂的 菜也很实惠，比外面的便宜很多，这也算是员工的福利待遇 吧。人事部的相关负责人都会要求相关单位聘用员工时必须 签订劳动合同，这样的话就保证如果单位克扣员工工资，那 么大润发就会帮助员工向相应的单位进行工资追讨。 此外，我也发现并不是超市里面什么东西都是好的，就 举几个例子吧：过年时各种饮料销售都会很好，各个商家也 都打出了折扣商品，从八五折到五折应有竟有。有一次看到 一种小瓶的饮料也是