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内部讲师管理办法
TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第一章 总贝U 1..
\o Current Document 第二章 管理职责 1..
\o Current Document 第三章 讲师资格评审及程序 1.
\o Current Document 第四章 讲师考核 3..
\o Current Document 第五章 讲师的培训 .3.
\o Current Document 第六章 讲师的报酬 .3.
\o Current Document 第七章 附则 4..
第一章 总则
第一条 为充分利用集团公司内部的智力资源,积极培养和建设集团公司兼职讲 师队伍,发挥内部讲帅在集团公司整体培训教育体系中的核心作用,特在《人力 资源培训管理制度》的基础上制定本管理办法。
第二条本办法适用于集团公司种类型的培训,包括集团公司一级的培训及各职 能中心、二级子公司组织的二级培训。
第二章管理职责
第三条 人力资源中心是内部讲师的归口管理部门,负责讲帅的评聘及相关管理 工作。
第四条讲帅工作职责
根据集团公司人力资源中心的安排,展开相关内训课程;
负责参与集团公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提 出改进建议,协助集团公司培训主管完善集团公司培训体系;
负责培训学员的考勤和考核;
负责编写或提供教材教案;
负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。
第三章讲师资格评审及程序
第八条 讲师分储备讲师和正式讲帅两类,讲师除了可以获得授课薪酬之外,还 可以获得集团公司组织的“讲师培训” (委外或外派),正式讲帅等级资格证由
人力资源中心颁发审核,总裁审批。
第九条 非本集团公司人员在为本集团公司员工进行培训的过程中, 经集团公司
人力资源中心评审合格后,也可聘请其担任集团公司讲师(等级评聘按照本办 法)0
第十条讲师评选条件:
具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下 积极配合集团公司培训工作的开展;
在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验;
形象良好,有较好的语言表达能力;
具备编写讲义、教材、测试题的能力。
第十一条 为了保证培训效果并激励讲帅授课水平的自我提升,讲帅按级付酬, 正式讲帅划分为三个等级,等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。
第十二条内部讲帅评聘程序如下:
各单位推荐或个人自荐一一单位主管领导审核一一人力资源中心审批, 审批后的讲师将获得储备讲师的资格。(见附表一《内部讲师推荐表》)
人力资源中心与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。
各二级培训主管部门安排内部讲师授课前应通知人力资源中心有关讲帅 和课程安排事项,以便于人力资源中心对讲师的授课情况进行跟踪;跨单 位聘请内部讲帅时人力资源中心提供必要的协调。
人力资源中心组织,各二级培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进 行抽查(见附表三《培训效果调查表》),对连续二次抽查得分低于60分的 讲师,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本规定重新申请。
各级讲师均可以提出升级申请(见附表二《内部讲师资格评聘表》 ),人 力资源中心受理申请并组织升级评聘,聘期半年。满足以下标准可申请升
级评聘:
(1) 连续两次考察授课均达到以下评分标准:
三级讲师:70-80分
二级讲师:80-90分
一级讲师:90-100分
(2) 授课时数:
三级讲师须授课6学时/年;
二级讲师须授课8学时/年;
一级讲师须授课12学时/年。
注:必要是人力资源中心邀请专业人士参与评审。
人力资源中心组织,各二级培训主管部门协助对正式讲帅的授课效果进
行抽查,连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲帅降一级,经再次 考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。
第十三条集团公司鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级,讲帅业绩作为其工
作绩效考核的参考依据之一
第四章讲师考核
第十四条 培训学员和人力资源中心培训主管对培训项目的效果、教材设计、
授课风格、学员收益等进行评估。(见附表三《培训效果调查表》)。
第十五条 人力资源中心对讲师的考核年终进行综合评定。 考核结果由人力资源 中心审核(见附表四《内部讲师年度考核表》)。对考核结果不合格或者受到学员 两次以上重大投诉的讲师,集团公司将取消其讲帅资格;讲帅因正常工作或个人 原因,不能按原计划授课时,应及时通知培训组织部门,以便另行安排。
第十六条集团公司根据考核结果,每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲帅, 并给予一定物质奖励和精神奖励。
第五章讲师的培训
第十七条 为了提高培训的成效,凡申请担任正式讲帅的人员,经过资格初审后, 接受讲帅资格培训课程:
学习原理;
成人学习特点;
企业培训与员工发展;
教材设计与制作;
培训技能
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