商品实务（新） 床的网络展示 床的网络展示PPT.ppt

第三章 家具日用品 1. 能够根据家具日用商品某一方面属性选择恰当的网络展示方法； 2. 能够根据家居日用商品的网络属性综合设计网络整体展示方案； 3. 能够面对特定消费群体结合某些特殊属性创新家居日用品网络展示方法。 知识目标 1. 熟悉基本的家居日用商品常见网络属性知识； 2. 洞悉网络消费心理，准确把握家居日用品的重点网络属性； 3. 掌握与家居日用商品网络属性相关的网络展示方法。 技能目标 1. 能够根据家具日用商品某一方面属性选择恰当的网络展示方法； 2. 能够根据家居日用商品的网络属性综合设计网络整体展示方案； 3. 能够面对特定消费群体结合某些特殊属性创新家居日用品网络展示方法。 3.2.1 床品套件 3.2.2 床 3.2 家居日用品的网络展示 3.2.3 洗衣用品 3.2 家居日用品的网络展示 讨论： 　　我们经常会有这样的体会，家居日用品相对于其他商品在网络销售时往往效果较差，人们一般愿意通过超市等实体店购买。你认为造成这种情况的原因是： A.对于物流的顾虑； B.很多家居日用品本身价格较低，如果通过网络购买一般要附加物流费用，得不偿失； 3.2 家居日用品的网络展示 讨论： C.家居日用品购买一般较关注购买的即时性，即买即用，网络购买则有一定的滞后性； D.网络购买很难确定其质量的优劣； E.其他。请说说你的想法。 3.2.1 床品套件 　　搭配展示是指将床品套件进行装饰搭配后，置入既定装饰的房间中进行整体效果展示。 1. 搭配展示 3.2.1 床品套件 　　在展示时，通过图片和文字说明等方式突出面料和填充物的优良材质和精细加工，利于增强消费者对产品质量的认可度。 2. 面料、填充物等材质展示 3.2.1 床品套件 　　差异化展示是将产品与其他同类产品的优势和亮点充分展示出来，强化消费者购买欲望。 3. 差异化展示 3.2.1 床品套件 　　通过购买产品的用户这种第三方的评价展示，打消消费者的各种疑虑，促进购买。 4. 用户评价展示 3.2.1 床品套件 　　试用展示是指通过消费者模拟试用的方法展示床品的效果，给人以亲切、实用的感觉。 5. 试用展示 3.2.1 床品套件 3.2.1 床品套件 　　重点细节静态展示是指对床品套件的一些重点细节进行突出展示。 6. 重点细节静态展示 3.2.1 床品套件 同步思考3-2 　　讨论：你觉得家纺的网络展示应注意哪些问题？ 3.2.2 床 　　独立展示意在通过将床的整体独立展示出来，表达出床的整体效果，如形状、颜色、规格等，给消费者一个整体的印象。 1. 独立展示 3.2.2 床 3.2.2 床 　　细节拆分展示是通过对床体的连接处等细节进行展示，表现床体的质量和做工，提高消费者对产品质量的信任度。 2. 细节拆分展示 3.2.2 床 　　家装搭配效果展示是指将床进行装饰搭配后，放入装修好的房间中进行展示，意在给消费者一个直观感受。 3. 家装搭配效果展示 3.2.2 床 　　床的网络属性有其特殊性。如物流时间较长、物流成本较高、有些需要安装等特点。在网络展示时需要对这些特殊属性进行文字或图片说明，以明确买卖双方的权力和责任，降低消费者的担忧，避免或减少纠纷。 4. 特殊属性展示 3.2.2 床 　　在进行展示时一般加入一些对产品的使用及保养的建议。 5. 其他展示 3.2.2 床 　　网络展示的核心是突出产品的质量和给消费者优质、贴心的服务，而良好的服务往往成为消费者决定购买的关键，对于家具这类商品来说，消费者的购买往往是十分慎重的。如何打消消费者的顾虑呢？请同学分成小组互相讨论。 讨论 3.2.2 床 　　通过案例我们能够得到家居日用商品文字描述的哪些启示？ 案例：家居日用商品内容描述技巧 3.2.3 洗衣用品 　　通过外包装的整体展示，给消费者一个产品的整体印象，如规格、外包装形状等。 1. 包装、规格展示