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CDCS2000 操作维护手册系列 快速修复指南 北京时代今典传媒科技有限公司 版本: V1.0.0.0 2009 年 12 月 7 日 北京时代今典传媒科技有限公司 CDCS2000 操作维护手册系列 - 快速修复指南 快速修复指南 警告：本手册以及手册内容禁止告知最 终用户！本手册以及手册内容只限于本 公司及本公司合作伙伴的专业技术人员 阅读及使用。 - 2 - 北京时代今典传媒科技有限公司 CDCS2000 操作维护手册系列 - 快速修复指南 1.硬盘问题 - 4 - 2.播放问题 - 5 - 3.导片问题 - 6 - - 3 - 北京时代今典传媒科技有限公司 CDCS2000 操作维护手册系列 - 快速修复指南 1.硬盘问题 故障 解决步骤 磁盘阵列坏 1. 检查客户所用的服务器是过热，让客户关机，把硬盘逐一拔出看看 是不是烫手，如果，让客户加强散热（找个风扇对着阵列吹） 2. 客户想继续放电影，参考《CDCS2000 操作维护手册系列 1 - RAID5 磁盘阵列的修复》，对阵列进行修复 3. 客户不着急放电影，把三块盘寄回来重建磁盘阵列，重建方法参考 《CDCS2000 操作维护手册系列 3 - 重建 RAID5 磁盘阵列》 磁盘空间满 1. 客户必须同意磁盘上的所有电影将被清空，否则不予支持 2. 参考《CDCS2000 操作维护手册系列 6 - 磁盘清理》 以上都解决不了问题，参见《CDCS2000 操作维护手册系列 2 - 故障诊 断报告的生成》，把生成的报告发回公司。 - 4 - 北京时代今典传媒科技有限公司 CDCS2000 操作维护手册系列 - 快速修复指南 2.播放问题 故障 解决步骤 播放没有图像 1．检查投影机通道是否设置正确 2 ．检查 HDSDI 线是否正常 3 ．检查与投影机连接的网线是否正常 4 ．检查服务器与接影机的网络是否正常，参见《CDCS2000 操作维护 手册系列 5 - 设置投影机》 5 ．检查服务器的网络设置是否正常，参见《CDCS2000 操作维护手册 系列 4 - 设置网络 IP》 播放几分钟后暂停 1. 检查与投影机连接的网线是否正常 2. 检查服务器与接影机的网络是否正常，参见《CDCS2000 操作维护 手册系列 5 - 设置投影机》 3. 检查服务器的网络设置是否正常，参见《CDCS2000 操作维护手册 系列 4 - 设置网络 IP》 播放几分钟后雪花 1. 检查与投影机连接的网线是否正常