物业管理培训幻灯片全套-第一章物业管理理论和实务.pptVIP

文档名;第一章 绪论;; 物业有大小之别; 物业可以包含各种建筑类型； 它有明确的范围、清晰可分的权益和一定的价值。;不动产、房地产、物业的联系与区别;“物业”、“房地产”用于指物质形态时具体区别： 其一，物业一般用于确指 房地产则一般用于泛指 其二，物业主要是指已建成投入使用的房地产产品。 房地产往往指生产、流通、消费整个过程的 房地 产产品;(二)物业管理的概念;物业管理与传统房产管理的区别：;物业管理与传统房产管理的比较;二．物业管理的性质;4．受聘、受托性 物业的管理权来自于物业的所有权 两权分离导致 5. 规范性 成立、接管、管理的规范性6. 统一性和综合性 7．中介性 ;（二）优质服务的关键因素; 物业管理是以服务为宗旨、以经营为手段、以效益为目的的服务性行业.; 第二节 物业管理的类型和内容;（二）按产权性质划分; 第一次委托：开发商 ——→ 管理企业 第二次委托：业主委员会———→物管企业 开发商委托物业管理企