搞清楚to,cc,bcc,fw,re的含义.docxVIP

摘自 Internet 搞清楚TO, CC, BCC , FW, RE的含义 TO,收件人，也就是要主要阅读这邮件的人放去 TO; CC,相关人等，需要了解信息，你的直接主管如果是喜欢事必躬亲的，或者这 件事你需要领导支持的，一定要去 CC,不然你做了很多事情，领导不知道，你 就是出了事也没人挺你。就算领导没时间看也没关系，别的收件人看到也是一样 的效果。他如果不给你面子就等丁不给你老板面子。 BCC,加密抄送人，放你的下届。举例来说，你需要别的部门做一件事，你要 写邮件给这个部门的经理，为了得到老板支持，你乂必须抄送你的老板，但这件 事最终执行得怎么样，你要你的下届去跟进。很多人会犯的错误就是把下届也放 在抄送栏，想想看，下届和领导放一起多么的不恰当，这时候加密抄送就奏效了。 再口头嘱咐一句，下届就能了解事情的前因后果去帮你跟进。 强调主题的重要性，我们很不喜欢邮件里面不写主题，因为我们所有文件都 备份或存档的，以后查找就是按主题搜索。领导的信息存储量更大，没有一个正 确的主题是很不职业的。 FW,身为一个领导，用得最多的就是转发。每天很多事情，分轻重缓急， 很多简单的事情直接可以转发给你的下届去处理。转发后加个批示 XXX , pls. follow.（请处理）简单明了。 有些事情你无法决定，或者说超出你的权限，也需要转发给领导，请求领导 批示。还有一些不是需要批示，只是给领导一个信息。最忌讳的不是什么都不写 地原文转发，而是仅仅写个 FYI （for your information ,仅供参考），领导不是 你的下届，FYI的语势却是平等的或者是从上到下的。 关丁回复（Re） 礼貌上讲，邮件中涉及的人都需要回复在相应的位置， 并且包含原文。只回复一 个人是极度不礼貌的。 关丁已读回执 为什么要求对方给已读回执，通常两个功能： 1.很重要的邮件，需要知道对方是否读过，这个很重要，是内容重要而不是时间 紧迫，因为如果是需要在限定的时间内读，就需要用邮件的优先级功能了。 2.是个人目的看收件人究竟打开过没有 关于群发 Notes邮件系统的好处就是每个staff （员工）都赫然在录，不需要像私人的 address book （通讯录），要自己维护，所以群发起来特别顺手。可是，不是任 何事情都需要群发，你可能觉得收件人可以自己选择是否删除， 而实际上邮件数 量多的人收到这种不相关的邮件是很恼火的，并不是每个人都有秘书可以帮忙删 除掉这些无关的信息。 out of the office （不在办公室）。这其实是个很好的功能，我们一旦休假了， 谁take care （负责）你的工作，你几时回来，urgent case （紧急任务）如何联 络你，放在自动回复里是很方便的。真正需要找你的人一旦发了邮件给你就能知 道你已经休假了，而不需要你事先群发每个人你的休假决定。