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构和中介服务人员有为委托人保密的义务， 未经委托 构和中介服务人员有为委托人保密的义务， 未经委托 人同意不得转借相关资料、文件。由于房地产中介服 务人员失误给当事人造成经济损失的， 由其所在的中 介服务机构承担赔偿责任，所在机构可以对有关人员 追索。 第二节房地产经纪人员职业资格制度 房地产经纪人员资格考试分为 房地产经纪人执业资 格考试和房地产经纪人协理从业资格考试 。 房地产经纪人执业资格考试科目和内容： 〈〈房地产基本制度与政策》、〈〈房地产经纪 概论》、〈〈房地产经纪实务》、〈〈房地产经纪 相关知识》。考试实行两年为一个周期的 滚动管理。 房产经纪人执业考试报名条件 ：凡中华人 民共和国公民，遵守国家法律、法规，已 取得房地产经纪人协理从业资格并具备以 下条件之一者，可以申请参加房地产经纪 人执业资格考试。（P19,需注意：学历资 格至少是大专学历） 房地产经纪人执业资格考试合格者，颁发 〈〈中华人民共和国房地产经纪人职业资格 证书》，该证书全国范围内有效 。 房地产经纪人协理资格考试报名条件 ：遵守国家法 律、法规，具有高中以上学历。考试合格后颁发〈〈中 华人民共和国房地产经纪人协理从业资格证书》 ，遂 证书在所在行政区域内有效。（即杭州的在杭州有效） 房地产经纪人享有以下权利 ： 1、 依法发起设立房产经纪机构 2、 加入房地产经纪机构， 在房地产经纪机构关键岗 位任职 3、 指导房地产经纪人协理进行各种经纪业务 4、 经所在机构是授权订立房地产经济合同等重要 文件 5、 要求委托人提供与教育相关的资料 6、 有权拒绝执行委托人发出的违法指令 7、 执行房地产经纪业务并获得合理佣金 第三节房地产经纪活动管理 房地产经纪业务，通过房地产经纪机构或交易保证机 构划转交易结算资金的，房地产经纪机构或交易保证 机构必须在银行开立交易结算资金专用存款账户 ,账 户名称为房地产经纪机构或交易保证机构名称 后加 “客户交易结算资金”字样，该专用存款账户专门用 于存量房交易结算资金的存储和支付 。 交易结算资金的存储和划转均应通过交易结算资金 专用存款账户进行,房地产经纪机构、交易保证机构 和房地产经纪人员不得通过客户交易结算资金专用 存款账户以外的其他银行结算账户代收代付交易资 第一章 房地产法律法规概述 第一节房地产业 在国民经济产业分类中，房地产属于 第三产业。 房地产业与建筑业的主要区别是：建筑业属于 第二产业， 房地产属于 第三产业。 房地产业的特点 是:关联度高、带动性强，是经济发展的基础性、先 导性产业，是我国新的发展阶段的一个重要支柱产业。 我国现代房地产业是从 20世纪70年代末80年代初,在改革开放的背 景下，随着城镇住房制度改革和城镇国有土地使用制度改革 的启动, 迅速发展壮大的。 房地产业可分为房地产开发经营业和房地产服务业，房地产服务业又 可分为物业管理业和房地产中介服务业，房地产中介服务业又可分为 房地产咨询业、房地产估价业和房地产经纪业。 房地产开发经营业的特点：单件性、投资大、周期长、风险高、回报 率高、附加值高、产业关联度高、带动性强。 房地产开发企业的收入具有 不连续性。我国房地产业中 房地产开发经 营业占主体地位。 在成熟的房地产市场中， 房地产经济业 是房地产业的主体。 第二节房地产法律体系 1、 宪法 〈〈宪法》是国家的根本大法。〈〈宪法》具有最高的法律效力，无论是房 地产立法或执法都必须遵循宪法规定的原则。 〈〈宪法》中关于土地的基本制度：“城市的土地属于国家所有。农村和 城市郊区的土地，除由法律规定属于国家所有的以外， 属于集体所有； 宅基地和自留地、自留山，也属于集体所有。 ” 2、 全国人民代表大会及其常务委员会颁布的法律 专门法律：如〈〈城市房地产管理法》和〈〈土地管理法》 。 相关法律：如〈〈中华人民共和国物权法》 （以下简称物权法）、〈〈民法通 则》、〈〈城市规划法》、〈〈合同法》、〈〈中华人民共和国担保法》（以下简称 担保法）等。 这些法律效力仅次宪法，是房地产法律体系中的最重要的法律规定， 都是制定有关房地产法规、规章的依据和基础。 3、 国务院发布的房地产方面的行政法规 第二章房地产中介服务管理制度与政策 第一节房地产中介服务的行业管理 房地产中介服务的三个特点： 1.人员特定；2.委托服务；3. 服务有偿。 房地产中介服务的内容： 房地产咨询、房地产估价、房地 产经纪三大类。房地产经纪分为房地产居间、房地产代理 和主要以房地产代理为主兼有行纪色彩的房地产包销 等。 房屋租赁代理收费：不论 租赁期限长短，均按半月至一月 成交租金额标准，由双方协商定一次性计收 。 房地产中介承办业务管理：房地产中介服务人员承办业务，应当由其 所在房地产中介服务机构与委托人签订书面合同。