约见客户的八大技巧.docxVIP

精心整理 邀约客户，就相当于约会，但是这个约会是需要一定技巧的。也就是电话邀约客户的时候，你该做哪些事情、怎样做和不该做哪些事情等等。 ( 一) 、电话邀约谁——我们的客户 企业的架构要了解：人 - 法人 - 企业法人 - 公司 ( 集团公司 )- 股东会、董事会、监事会 ( 三权分立 )- 总裁- 各职能部门或事业部制。举例：上海电气蒙牛世界五百强上海一百强 企业人力资源资源部门结构： 总裁 - 人力资源管理部 ( 副总裁 )- 平行分布招聘部、 培训部、绩效与薪酬管理部、安全部、劳动关系及员工部 企业人力资源部层级：为层级有：总监、经理、主管、专员、助理 总体来说，就是招人、用人、育人三个方面 例外：国企的人事部不同大型企业有学习中 ( 更多精彩尽在世界工厂网学堂频道 ) 心或人才开发院如贝尔及宝钢。国企序列：部长 ( 该部长不代表具有部级行政级别 )- 处长 - 科长 - 科员 ( 二) 、如何电话邀约客户之一：邀约前的准备 1、三种颜色的笔：红、黑、蓝 2、便签纸 3、16 开的大本子 ( 在本子里记录：公司简称、名单来源、 联系人、职务、电话、评分、谈话内容简记、时间 )4 、同类名单放在一起 5、话术本 ( 三) 、如何电话邀约客户之二：时间管理 1、列名单、列电话 2、集中时间打电话 3、同类电话同类时间打 4、重要的电话约定时间打 5、珍惜顾客的每一分钟 6、约