组织诊断报告——JS文件.ppt

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计划工作是“计划——执行——反馈——调整”完整链条的循环,缺少任何环节,都会造成计划工作的不足。 计划制定 公司的计划管理系统 计划调整 计划执行 计划反馈 计划工作不到位导致 各项任务得不到合理安排; 各项资源得不到合理分配; 计划可执行性差; 任务按时完成率不高; 工作的横向协调量加大; 计划工作的不足,集团运作严重依靠高层推动,制约集团的发展 计划的制定为外行人员进行数字的分解,执行起来, 单就物料一种情况就要需要高层介入 销售、计划、物料、生产各环节流而不畅 公司中高层或相关职能部门对内部人力资源或设备、 物料资源把握不充分。需要时无法及时补充。 采购、销售等具体业务的开展需要高层来督促 货款支付、资金占用需要高层领导决定,财务执行 横向部门常常需要高层介入协调 … … 一个人的精力毕竟是有限的,随着企业规模的扩大,充分发挥各部门的作用,依靠团队的力量来管理企业势在必行!业务正在快速发展的江苏斯达尤为如此:需要一个稳定、团结、实干的管理团队。 公司的现状 公司发展的要求 计划工作的不周必然导致工作不能合理分配、部门协调难度加大等问题 在全体员工中间作个如上的问卷调查,或许能找到公司目前效率低下的普遍原因。 明确具体的工作内容 进行工作分配 根据工作分配,确定部门的责权利关系 依工作分配形成部门间协作关系 计划是企业管理工作的纲,纲举才能目张 通过工作目标和任务分配,却提组织提供的各项资源,并进行合理分配 设定工作目标,明确努力方向 为组织的各项工作提供统一方向 计划的准确率不高、指导性不足,进一步影响企业的整体运行效率。 或许可以在全员中间作一个对公司目前办事效率的满意度调查。以此了解公司员工的向心力。 计划工作不完善,计划制定不科学 预定的各项工作难以落实和分配 各项任务执行的标准和流程难以确定 工作的具体展开没有依据,工作的结果的衡量缺乏客观标准,导致任务的完成和绩效难以衡量,进一步导致在组织内无法形成有效的激励机制 最终,降低组织的整体运营效率 计划工作的不足最终导致企业执行能力的下降 工作分配不合理 工作目标设定不科学 完成任务的相应资源配备不足 部门沟通无效、部门协调失败 计划工作不足 企业整体的执行能力下降 标准工时不科学 。。。。。。 良好的计划管理工作依赖合理的授权、规范的制度和有效的激励。 规范的制度规定 有效的激励 组织的计划管理能力 合理的授权体系 通过授权,在组织内建立合理的权力体系,相互促进 、相互监督、合理制约,从而保证计划在执行过程中工作、职责、角色、信息的合理分配 合理的制度,规定了企业做事的方式,明确了各部门、各岗位的工作流程、相互协调和接口方式,保证了计划能够被合理制定、反馈和调整 有效的激励机制,促使组织内各岗位按照统一的目标前进,通过有效的奖惩激励措施,进一步提高组织各项制度和任务的执行能力 计划的制定和执行必须依靠有效的授权,但公司目前的授权不 能说是有效的。 授权的必要性 人的能力(时间)是有限的 相对有利原则 可调动下属的积极性 上级集中精力抓大事 下级有积极性,也得到锻炼 下级有时更了解情况 可以迅速行动,提高效率 决策的重要性 组织的大小和风格 上级的风格 下属的能力 授权的影响因素 授权的优缺点 容易失控 容易产生官僚 容易失去利益 公司目前的授权常常都是无效的; 业务的具体开展由最高决策者直接审批和监控,业务的管理也直接依赖于最高决策者的个人从业经验; 公司的中高层管理者对业务开展没有决策权力,同时对最终经营业绩也不承担相应的责任。 现状 整体目标 工作 资源 工作 工作 人力 财务 具体工作 ... 具体工作 ... 具体工作 ... 具体工作 ... 合理的授权机制对组织的计划执行起到支撑和保障的作用 授予相应的权力 明确相应的责任 建立严密的管控体系 通过授权,组织将整体的目标分解为可执行、可操作的任务 完善的制度管理,是加强计划管理的另一“基本功” 良好的制度管理提供了计划制定和实施的平台,计划从“信息收集”、“目标产生”到最终的“结果考核和信息反馈”,其中的每一步都离不开制度的支撑作用。 信息收集没有既定的方法,无法进行校验,信息质量无法得到保证 计划管理的相应活动 缺乏相关制度造成的影响 计划制定前期的信息收集 对工作业绩的考核激励和结果信息的反馈 具体工作的执行、反馈和调整 相关任务、指标的分解 计划的目标、工作、资源的确定 目标和工作的产生没有经过正式的途径,各方意见无法通过反馈,从而导致计划的目标不科学、提供的资源不充分 工作目标的分解、任务的分配无章可循,计划无法落实,协调工作难度加大 对于工作的开展没有相应的流程和制度保证,无法对计划的执行进行过程监控,最终无法保证计划地执行效果 对于工作的结果没有评价依据,无法测量工作绩效,从而无

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