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经济金融财务贸易词库系列文库——
目标管理
经济金融是人类活动重要组成,在社会生产中有重要地位。
本文提供“目标管理”
的现代视点解读,以供大家了解。
目标管理
20世纪50年代初,由美国企业管理专家彼德·德鲁克提出的。
后来又经过其他一些人的发展,逐步为许多西方国家所采用。
特别适用于对各级管理人员的管理,故称为“管理中的管理”。
德鲁克认为:传统管理学派偏于以工作为中心,忽视人的一面,而行为科学又偏于以人为中心,忽视了同工作相结合。
目标管理则是综合以工作为中心和以人为中心的管理方法,能使职工发现工作的兴趣和价值,从工作中满足其自我实现的需要,同时又可使企业目标得以实现。
目标管理主要的理论依据是:企业的目的和任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导,并以此来保证企业总目标的实现,而且每一领域、每一管理人员、每一工人必须有相应的分目标,并与总目标方向一致。
这一分目标既是总目标对他的要求,同时又是这个管理人员或工人对总目标的贡献,也是考核和奖惩的依据。
只有各个职工、各个环节都完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有可能实现。
实行目标管理的步骤:①制定目标。
企业目标可分为战略性、策略性以及任务性的,它们分别由企业中的各级管理人员和一般职工来制定,或由上级同下级部门或职工共同商定。
整个企业制定一年或一个时期的战略目标,各级管理部门则制定本部门要实现的策略目标,职工每个人制定自己的个人任务目标,这样形成一个完整的目标体系。
目标可有若干个但期限不宜太长,而目标愈明确具体和数量化,实现目标的过程管理和对执行结果的评价就愈方便。
在此阶段中,各级提出的目标及实现目标计划,经过反复讨论并修改,最后对各项目标和评价标准达成协议。
②实现目标的过程。
即在一般监督下为实现目标进行过程管理。
上级根据目标及实施计划,授予下级部门和职工相应的权力。
由下级或职工自行管理或自我控制,充分发挥下级部门和职工的积极性、创造性来实现他自己的目标,上级只需加以支持和诱导。
由于职工的个人目标和各级管理的策略目标是以整个
企业的战略目标为依据的,所以当各职工的个人目标和各级管理的策略目标都实现时,企业的战略目标也就实现了。
③对成果的检查和评价。
在预定的检查时间内,上级对下级或职工完成目标的进展情况进行检查。
在达到预定的完成期限时,把实现的结果同原来制定的目标相比较进行考核以决定奖惩。
最后是把这一个周期中所总结的经验和教训,应用到目标管理的下一个周期中去,提高目标管理工作的质量,开始下一循环。
在开展目标管理中,特别要注意目标制定的科学性、个体目标与各种工作的相互关系以及评价的方法等方面的问题,避免目标管理流于形式。
(孙更杰 张隆高)
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