沃商务中小企业融合套餐推广.ppt

创新·改变世界 “沃·商务”中小企业融合套餐 介绍及营销推广方案 集团客户事业部 中小企业管理部 2011年6月  目录 创新·改变世界 中小企业融合套餐意义 ⊙二沃商务中小企业融合套餐设计思路与方案 三、套餐营销方案与注意事项  中小企业融合套餐意义(1 创新·改变世界 口全业务及3G优势亟待发挥 3G是在南北方均具备的优势 宽带、全业务针对不同运营商可形成局部竞争优势 口固话下滑及月租风险亟待化解 近几年来固话用户数逐年下滑,虽趋势有所放缓,还需要采取遏制措施 电话月租费风险需要化解 口信息化增值产品需展现给客户 面向企业的信息化及增值产品较多,优秀产品可通过与基础产品打包销售方式展现 给客户 产品标准化便于各个营销渠道销售  中小企业融合套餐意义(2) 创新·改变世界 为客户带来方便 固话与2G共享通话时长,给客户适用带来使用的便利 信息化增值产品为提升企业形象、拓宽沟通及营销渠道带来便利 口为客户带来实惠 免月租费带来实惠 加3G套餐优惠带来实惠 VPN通话及长市合一带来实惠 为客户创造价值 节约通信费用 拓展沟通及销售渠道促进营销 信息化增值产品提升企业形象、提升内部管理  目录 创新·改变世界 ⊙=、中小企业融合套餐意义 二、沃商务中小企业融合套餐设计思路与方案 三、套餐营销方案与注意事项  “沃·商务”定位 创新·改变世界 沃·商务”作为全业务品牌“沃”的四大业务体系之一,以“注重融合、满足应用”为主要诉 求,着力打造全面满足集团客户需求的业务与产品体系。 口对现有集团产品进行梳理,抽取符合集团用户主要需求且可在全国进行推广的共性产品元素融入 “沃·商务”业务体系中,符合提升“沃”全业务品牌以及现阶段集团市场发展需要。 全业务品牌体系 “沃·商务”定位 企业品牌 m中国联通 全业务品牌 注重融合、满足应用 突出“沃”品牌“活力、进取 客户标 客户服务 、开放、时尚”的特性 业务名称 业务名称  “沃·商务”目标用户 创新·改变世界 口根据公司现有业务规定,按照集团用户属性与应用场景的不同,将集团用户分为行业大客户 与中小企业用户两大类 口行业大客户主要聚类于政府、汽车制造、交通物流等八个重点行业;中小企业重点拓展商务 楼宇、专业市场、沿街商铺、工业园区等区域用户。 集团客户 行业大客户 中小企业客户 重商 沿 拓楼 专业市场 园商 y滤 区铺 卫生医疗  “沃·商务”-中小企业融合套餐设计思路 创新·改变世界 口中小企业融合套餐捆绑移动业务和固网业务元素,叠加适用于集团客户的移动、固网和互联网 增值业务 套餐产品实行全国统一的资费结构,同时设定资费底线。 中小企业融合产品的品牌统一为“沃·商务” 标客户群需求总结和提炼 针对目标客户群的共性需求进行总结和提炼 按客户需求梳理产品体系 根据用户需求对联通现有产品体系进行梳理分类,形成客户需求 和网络类型的二维产品视图。 明确全业务组合产品体系框架 依客户需求层次划分两大类:基础版和增强版 每类套餐价格档次最多设置7档 细化套餐产品组合内容 基础版和增强版两类套餐的核心内容为固话+手机+(宽带) 将增值产品和信息化应用依据客户的不同需求层次、及联通产品 的成熟度、网络支撑能力等,填充至两类套餐中 资费方案设计 宀实施底线管理,各省根据当地实际情况进行资费的测算,形成具 体套餐  “沃·商务”-中小企业融合套餐产品框架 增值产品 套餐种类 基础套餐 套餐分基础版、增强版,每版分7个 赠送产品可选增值产品 价格档次,均可捆绑3G套餐,捆绑 1部固话+1部2G A方案 的3G手机仍执行六统 (组成vPN) 基础版 组合营销的核心内容为固话+手机(+ 部固话+1部2G B方案 宽带接入),固话和2G手机可共享 (组成vPN) 3G基本套餐 时长,套餐内组成综合语音VPN 根据套餐不 部固话+1部2G同,赠送不可选增值产品 根据套餐不同,向用户赠送一定金额 额度费 A方案(固话和2G手机用,用于消 (不限 费用,用于购买增 组成VPN ■套餐内所有产品实行同开同停,根据 增强版 客户需求分公司自行定义是否合帐缴 1部固话+1部2G B方案(固话和2G手机 组成VPN) 套餐用户可根据现有业务规则与手 3G基本套餐 机、固话组成VPN  全业务融合套餐的目标客户群 创新·改变世界 产品套餐 目标客户 核心需求 产业园区、商务楼宇、中介连 增强版 等需要提升通信水平及一揽子通 有宽带接入需求,希望提供