客户类型分析6.pptVIP

我们的困惑： 1、客户不好找 2、大单难做 1、不能签单的原因 来自客户的： A、不能全面了解产品 B、不相信公司 C、不相信伙伴 D、认为自己不需要 2、不能签单的原因 来自伙伴的： A、对条款没信心 B、对公司没信心 C、对自己没信心 D、对客户没信心 E、形象不够专业 F、展业技巧不够 G、工作不够努力 3、解决办法 来自于客户的重要问题,解决方式:  ——信任、了解 来自于我们的重要问题,解决方式: ——自信、技巧 二、签单的关键 签单的过程是交流并认可的过程！ 能让客户认真的听我们讲，我们已成功50%！ 二、签单的关键 让客户听话的五大法则： A、分析心理 B、认真沟通 C、找出原因 D、取得信任 E、展现专业 （被动自然变为主动） 三、客户类型细分： 类别 特点 所处行业 非常有钱（年收入100万以上） 责任感强，文化层次普遍较高或社会经验丰富，追求高品质生活。 大中型企业主、金融IT界高级管理人士、营销界精英等。 比较有钱（年收入20万以上） 自信、进取心强，竞争大工作压力大、向往更好地生活。 医生、教