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- 2020-11-25 发布于山东
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物业公共区域维修规程 (2)
物业公共区域维修规程(二)
1.0 目的
规范公共区域的维修管理, 保障设施完好、 安全、有效,
提供优质服务。
2.0 适用范围
公共区域范围的所有维修项目。
3.0 管理职责
3.1 工作负责人 : 工程部主管。
3.2 相关岗位维修人员负责日常维修工作的实施 .
4.0 内容
4.1 当进入公共区域维修作业时,维修人员的工装、工
具箱(包)及辅助工具应整洁、完好,维修完成后应立即清
洁场地。对预计可能弄脏或损伤地面的作业,应在工作区域
铺垫防护用的干净布料。
4.2 当需在公共范围进行带噪声或异味作业时,公共区
域应在上午 8: 00~12: 0 0 或下午 14:00~18: 00 时间内进
行(紧急情况除外) ,应避开高峰时间段进行,并应事先与
可能影响到的相关业主或租户进行协调。
4.3 如需在高峰时间进行简易维修时,维修人员应取得
部门主管的同意,且尽可能避开高峰期。对可能带给业主不
便的维修作业,应在醒目位置设置”维修进行中”告示牌,
并对过往业主表示歉意。
4.4 计划维修中如需大面积停电、水、空调时,应提前
24 小时书面通知服务中心及相关部门(紧急情况除外) 。
4.5 当进入业主、住户区域维修时,应先向业主、租户
表示问候,了解所需维修的内容,确认是否收费范围,如属
收费范围应按《维修收费标准》计费后,告知业主、住户可
能收
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