2019年整理【管理精品】顾客信息反馈单.pdf

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顾客信息反馈单 QR/JT-8.2.1-01 NO : 顾客名称 反馈日期 产品名称 规格 /型号 反馈方式 书信( )电话( )口头( )来人( ) 要求种类 退货( )索赔( )换货( )派员( ) 顾客信息 反馈内容 承办人 / 日期: 接受信息 部门意见 技质科 / 日期: 原因分析及 改进措施 责任部门 / 日期: 改进措施 确认 综合办 / 日期: 总经理 审阅意见 总经理 / 日期:

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