企业战略管理与ERP系统实施关系研究.doc

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企业战略管理与ERP系统实施关系研究   梁培超   摘要:企业资源计划(ERP)作为一种现代化企业管理模式,利用计算机信息管理系统管理企业活动形成的物流、信息流和现金流等,从而实现物流、信息流和现金流的融合,为企业的核心组织活动提供全面的系统支持。ERP系统相对复杂而且多元化,企业选择的战略思想不同,ERP的具体实施模式和相关的子系统也不同,这就要求ERP要与企业采取的战略和管理方式相吻合。在分析ERP核心管理思想的基础上,研究了ERP与企业战略的一致性并提出了ERP系统在企业实施过程中的注意问题,实现ERP实施与企业自身战略的相匹配。   关键词:企业战略管理;ERP实施;关系   ERP(企业资源计划系统)是一种现代化管理平台,在计算机技术的基础上,融入管理形成现代化的管理理念,为企业的核心组织活动提供全面的系统支持。从ERP的定义和基本思想出发,在当今的全球经济形态中,技术的快速发展意味着现代化和日益激烈的竞争,企业已经进入了动态的竞争环境。原有的基于企业信息集成的制造资源计划系统不能满足企业多元化(行业)、跨区域、多供销渠道的管理模式。面对整个供应链系统,企业需要更灵活、企业资源信息集成更全面,更准确、更大的信息系统。面对企业的这一迫切需求,ERP系统应运而生。ERP系统相对复杂而且多元化,企业选择的战略思想不同,ERP的具体实施模式和相关的子系统也不同,这就要求ERP要与企业采取战略和管理方式相吻合。   一、ERP的核心管理思想   (一)ERP的管理思想贯穿于整个供应链   为满足企业的生产活动、供应活动和销售活动等相关活动的有效开展和安排,实现企业信息资源全市场的高效利用,要求企业的信息资源不仅用来参与企业间的市场竞争,而且还必须参与到从供应商到制造厂再到分销网络和客户整个供应链,使相关管理人员可以有效地安排企业的生产活动,使企业的业务活动可以有条不紊地进行,也为企业在市场激烈的竞争中赢得主动地位。ERP系统的运用,使得企业的供产销活动相互关联,使得企业的供应链更符合市场需求,这也是企业的市场竞争新模式的要求。   (二)支持对混合型生产方式的管理   首先,企业组织大批量的生产活动时,考虑所有相关的协作单位,例如要考虑客户、要考虑销售代理商、也要考虑供应商等,企业与它的上下游相关企业之间已不再仅仅是业务往来关系,而是要通过相互协作实现利益共享的命运共同体关系。其次企业基于上下游的基本合作伙伴并不一定能总是能满足企业开发生产要求,企业面对新产品的开发生产时,会有不同的市场需求也会出现不同的产品需求,当特定的市场需求出现时,企业需要形成一个短期的或者说是一个一次性的供应链,这一供应链由特定的供应商和分销渠道组成,从而快速组织生产,将新产品打入市场节约了时间,有效保持了产品的质量要求、多样化要求以及应对的灵活性要求,构成了“敏捷制造”的核心思想。   (三)在规划和控制过程中体现计划的理念   ERP可以实现企业的事先计划,为安排生产活动提供准备,比如事先规划物料需求,人力安排,财务支出计划,采购销售计划以及生产利润计划等,将这些事前安排集成到整个供应链系统中,有利于企业管理人员总揽大局,统筹安排,有序安排生产,实现企业价值最大化。   二、ERP实施与企业竞争战略的一致性   目前,企业的竞争战略总体上分成了三大类,即成本领先战略、差异领先战略和聚焦战略。   (一)成本领先战略下的ERP实施   成本领先战略要求不断降低成本,建立高效的规模设施,时刻关注产品成本,做好相关控制活动,剔除不必要的生产程序,减少销售研发和服务的成本,监控外部托运人提供的活动成本灵活的制造设备和程序。在成本领先战略下ERP实施的具体要求如下:   内部物流:企业生产产品要关注上游,将上游供应的产品与生产的相关活动实现统一,提高效率。ERP的生产计划系统应该考虑供应链的上游,离供应商越近越好。生产和管理:有效的工厂规模,优化制造成本,资产购买时间控制,植物技术选择政策,很强的组织学习能力。外部物流:降低运输成本,对于企业运输工具的选择,要尽可能的降低成本;订单规模:对于企业订单情况,要结合企业生产活动相关单位的情况。市场营销:要有专门的信息系统对商业数据进行分析,实现分销的专业化,从市场中获得更多更有价值的信息。服务:产品的生产、组装要提高效率,减少返工时间。采购:以最低的原材料成本和采购成本建立系统和程序,节约企业成本,增加利润,程序和客户信息系统,经常评估和监控供应商的利益。技术发展:易于使用的制造工艺,投资制造工艺和技术以降低成本。人力资源管理:持续降低员工流失成本,有效培训提高了员工的效率。企业基础设施:管理信息系统,有效控制成本,精简规划过程,以减少计划活动的费用,能够节约时间,提高效率,管理水平相对较低可以减少管理费用。

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