最新大酒店网络营销解决专项方案.docxVIP

项目编号：【Ideamax20XX1209】 悦轩酒店网络营销平台搭建和运行推广服务协议 甲方：东莞市悦轩酒店（以下简称甲方） 乙方：深圳市走着瞧网络营销策划（东莞分企业）（以下简称乙方） 甲乙双方依据《中国协议法》相关法律法规要求，在平等、自愿、协商一致基础上就甲方委托乙方进行网络营销运行推广服务而签署本协议，双方协商一致共同遵守。 第一条 项目内容 项目内容：悦轩酒店网络营销运行推广服务 具体服务计划以下： 新浪微博： 项目名称 事项 工作内容 责任方 备注 账号运行推广 内容管理 内容公布方向提议和策划 主页焦点图和基础资料完善 每日按时公布4条内容 每日内容以周为期，提前三天提供审核 双方（乙方审核） 沟通管理 搜集和整理粉丝常常会提及FAQ列表并和用户确定最好答案 对FAQ之外提问先通知粉丝回复时间，并提议好答案后发给用户确定，用户确定后正式回复粉丝 选择目标粉丝群关注内容进行公布 工作日天天3次（9：00，14：00，18：00）查看最新粉丝反馈并进行跟进 主动、立即和粉丝进行互动，对粉丝反馈二十四小时内给立即响应 双方 实情监控 危机处理 每七天监控负面信息并立即汇报用户 每个月提交危机监控汇报 对影响品牌形象内容立即进行正当有效处理（举报、覆盖、中和） 乙方 报表系统 周报表： 每七天基础数据汇总、上周工作总结和本周工作计划安排 月报表： 上月主页各项数据具体