管理及管理循环 1.ppt

管理及管理循环;管理是什么？;精品资料; 你怎么称呼老师？ 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？ 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ 教师的教鞭 “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ……” “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”;管理的定义;法约尔：管理的5项基本职能; 管理架构表 ;管理的特性;;企业管理管理活动形式 ; 企业管理的六大机能 ;日常管理项目---效率 ? ; 分类 ;成本（C） ;交期（D） ;交期（D） ;安全（S） ;WHY (为什么是问题) ; （1）人员（MAN）：人是企业管理活动的主体，也是问题产生的根源，不同的人因知识、经验、个性等的差异导致行为结果的不同， （2）机器（MACHINE）：企业中产品增殖的实现离不开设备的支持，许多问题的产生因设备的不具合而导致了增值的失效。 （3）材料（MATERIAL）：管理活动的输入其中一项重要的资源是物力。通过过程的动作、输出符合客户期望的满意产品，良好的物力资源是必备的保障。 （4）方法（METHOD）：管理过程的动作依据正确的方法来指导，许多问题的产生来源于错误的或不完善的流程而导致。 （5）环境（Environment）：产品的实现离不开一定的环境条件。车间平面布置、5S、温度、湿度、噪音、振动、照明、室内净化，污染状况对问题产生也有直接的影响。 ;? ? ? ? ? ;;;;;;…依据制定的对策方案按计划实施。 ;案例分析;PDCA;。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?;。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ： ; ①决策能力； ②组织领导能力； ③沟通联系能力； ④有效指导能力； ⑤具有生产、人事、品质等方面专业知识； ⑥能掌握现代化管理工具、手段和方法，如目标管理、 成果分析、QC七手法……。 ; 1、在预定的时间与期限内，做出依照计划的数量与品 质的产品。 2、指导与培养部属，使其能独立作业。 3、营造出大家容易工作的现场与安全而愉快的工作环 境等，使部属“安心的上班，愉快的工作，放心的下 班。 ***简而言之，可综合成下列两项： ①生产任务——————————————————————————对事 ②人际关系或人事管理的任务——————————————————对人 ;： 1两项知识： （1）工作的知识 （2）职责的知识 2三种技能： （1）培训的技能 （2）改善的技能 （3）用人的技能 ;管理者的基本特征： ;? ? ? ※如何辅佐上司 ※如何了解、关心部属 ①了解上司的处境 ①个别谈话 ②改变自己比改变上司来得快 ②多沟通 ③随时提供详细记录的资料 ③多发挥部属优点 ④完整提出计划 ④集体活动 ⑤接受命令贯彻始终 ⑥一有错误自动报告 ※如何领导、教育部属 ⑦上司有了好主意要表示敬意 ·带兵带心 ⑧真心诚意共谋发展 · 公平公正 · 聚合力 ;日常管理员工的基本要求;管理几种典型问题员工的技巧 ;;课后练习