白领丽人会议礼仪.docVIP

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白领丽人会议礼仪 白领丽人会议礼仪包括 4 个方面礼仪:着装礼仪、聆听礼仪、发言礼仪、主持礼仪。 下文以 LILY 为例,以实例介绍会议礼仪。( Lily 过五关斩六将, 经过层层筛选,终于进入了一家在国际 500 强中排名前十的著名外企。刚进公司, Lily 的开朗 性格和有亲和力的笑容,使她成功地融入了同样年轻的 TEAM。最近公司要召开一个级别较高的全体员工大会, 在众多陌生同事面前, 怎样才能使自己既不毛毛躁躁,又不拘谨青涩?) 着装礼仪——服饰大方得体、妆容干净整洁 着装:服饰搭配应该大方得体 Lily 衣橱有两套比较有档次的套装,但平时上班却很少穿。参加这次会议,就 要再把它们请出来,不过先得好好地熨一下。 妆容:干净整洁的妆容给人留下好印象 头发保持干净整洁,不要使用太多发胶;发型大方、干练,有刘海儿的要注意不要让前发遮住眼睛和脸。 Lily 平时一直素面朝天,但在这种会议场合,就要化点淡妆了。同样,手也是别人目光自然的焦点, 所以平时要精心呵护出白皙的手指,并修理指甲,指甲不能太长,造型不能太怪,指甲油可以用白色、粉色、肉色或其他不浓艳的颜色。 Tips :想整理坐久了有点走形的衣服, 捏走落在衣服上的头发, 这些小动作还是 利用会议休息时间,在盥洗室的镜子前完成吧。 1 ——文章来源网,仅供分享学习参考 聆听礼仪——应勇于坐前排,小动作不宜太多 座位:应勇于坐前排 入场时应该进出有序,根据会议安排落座。平时部门开会时, Lily 通常会选择后排座位,或紧紧地和同时入公司的 Alice 坐在一起。也许 Lily 还没有意识到, 在潜意识中她感到这 样才会有安全感。相反, James和 Steven 却自然主动地坐到了前排。座位的远近在心理学上反映了自信心的大小和地位权力的微妙差距。不论 Lily 专业知识比他们过硬多少倍,坐在后面就显示出自己没有强烈的进取 心,在公司中作用也较不重要。在这次大会, Lily 决定养成坐在会场前排的习惯。 体语:小动作不宜太多 开会时坐姿端庄,身体挺直,表现出精神饱满的状态,切忌挠头、抖腿等不雅举止。聆听时要专心致志,与发言人保持目光接触,仔细听清对方所说的话。不要私下小声说话或交头接耳, 不要三心二意、东张西望,这些都会影响听讲的效果,也会影响发言人的心情。 聆听的过程更是一个积极思考的过程, 要边听边想, 敏锐把握发言人话语里的深层含意。 而只有准确地把握了他人的真实想法后, 才能使自己做正确的判断。发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。 Tips:1. 会议参加者通常应该准时入场是路人皆知的。对于这种隆重场合,如果能比预定时间提前 5 分钟到达,更能体现效率原则。 在大型会议场合,多数女性会表现出非常认真严肃, 缺乏幽默感。若过于严肃,可能会在某些时刻影响发言人营造气氛, 让人尴尬。因此女性在听到笑话时, 应尽量及时展现你的笑容, 表示你享受幽默的乐趣和接受较幽默的表达方式。 有时, 2 ——文章来源网,仅供分享学习参考 即使你已听过同样的笑话, 仍然可以展开笑容, 营造幽默的气氛, 表示赞同与鼓励。 在会议中,最好把手机关掉, 起码也要调到震动状态。 这样既表现出对他人的尊重,也不会打断发言者的思路。 Linda 到这家中等规模的公司已经满 3 年了,在这个人员流动性比较大的公司里也算得上是老员工了。 身边的同事走的走、 升的升,只有她原地踏步。 其实 Linda 的能力也不差呀, 在职场上这般不如意, 重要原因之一就是她太默默无闻、 羞羞缩缩了。 Linda 决定改变自己,就从这次部门会议上发言开始。 发言礼仪——开门见山,无须太啰嗦 要让高层主管和全体同仁在有限的时间中专心倾听你的发言, 引起思索,留下深 刻印象,首先报告内容必须简短有力, 条理井然。 罗嗦而无头绪的发言不仅让听 众失去耐心,甚 至会让他们怀疑你的专业水准。直接有力的开场白,清晰的观 点陈述,必要情况下的加以强调, 这样的发言会使你骄人的业绩、 优秀的职业素 质立刻给听众留下深刻印象。 体语:多用自信的手势会使发言效果显著 如果你希望自己的讲话内容被观众接受, 那么你必须在心里树立坚强的信念, 不妄自菲薄,这样,你的身体语言就像你的讲话内容一样让人信服。 最基本的礼仪要求是:走上主席台应该步伐稳健有力, 行走的速度因会议的性质而定。 一般说,对快、热烈的会议步频应较慢。入席后,如果是站立发言,应双腿并拢,腰背挺 直;坐姿发言时,应身体挺直,双臂前伸,两手轻按于桌沿;如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿,旁若无人。发言完毕,应该对听众的倾听表示谢意。 3 ——文章来源网,仅供分享学习参考 发言时加上身体语言的辅助, 能收到事半功倍的效果。 例如,你在向人们解释某

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