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- 2020-11-26 发布于山东
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ISO9001 :
质量管理部年终总结 质量管理部工作总结范文
【质量管理部年终总结一】
一、 XXXX 年公司的质量目标完成情况
1、 XXXX 年产品返修率达到 0.12%,与去年的
0.12% 相同。公司产品返修率目
标为 xx
2、外审: XXXX 年 X 月 XX 日,我们接受了第三方 XXXX 认证公司对我司进行
的 换证审核 ,在为期两天的审核中,审核师分别对我司的 X 个部门都进行了审
核,在审核过程中共提出 X 个轻微不符合项, X 个观察项与 X 个建议项,目前不
符合项已采取纠正措施并关闭,观察项与建议项的各相关部门也都已结合自身实
际情况进行改进,新的 ISO9001: 20xx 认证已于 7 月 24 日获得。
3、 过程审核: XXXX 年 XX 月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、
KISSCUT 班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核,在审核中共发出 6 份预防措
施报告,对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。
三、 XX 年管理评审工作
年 XX 月 XX 日,总经理主持召开了管理评审会议,主要对①公司质量方针、质量目标达成情况 ;②过程业绩和产品质量符合性 ;③顾客满意度评价,包括顾客信息反馈处理评价 ; ④质量管理有效性、适宜性、充分性 ;⑤纠正、预防措施和持续改进系统 ;⑥上次管理评审后第一、二、三方的审核结果六个方面进行了评审。
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