2016心理咨询行业现状分析.docx

2016 心理咨询行业现状分析 题记：心理咨询已进入朝阳时代， 你准备好了吗？ 2013 年 10 月，我写了一篇文章《心理咨询行业现状与咨询师发展前景》，在那篇文章中，我觉得心理咨询是一个有前景的行业，说它有前景同时意味着现实很骨感。两年多过去了，借助移动互联网、政府支持以及专业机构的推广，心理咨询行业经历了快速的发展，个人觉得，心理咨询行业已经进入朝阳时代，心理咨询行业的太阳，已经开始升起来了，以下为我的分析： 1、在线平台大量涌现，专业运作如果说这两年多心理咨询行业最大的变化，我觉得一定是在线心理咨询、心理学培训平台、 APP 的大量涌现。 借移动互联网发展东风， 心理学、心理咨询行业也快速进入“互联网 +”时代。两年前，全国正式运营，可以实现即时心理咨询的 APP 并不多，可 以通过在线视频方式学习心理学知识的平台也不多，现在， 这样的 APP 、平台已经达到了一定规模。笔者刚刚用“心理”关键词在 360 应用市场搜索， 搜索到 350 个相关应用， 其中 有壹心理、心理记、心理帮帮等运营非常成功的 APP 。其中壹心理获美国哈佛大学国际创业大奖，近期又在 A+ 轮获近千万美元融资，心理记也于 1 月份刚刚宣布获近千万元天使轮投资，而心理帮帮，也正在参与各类创业大赛，且受到较 高的关注。 与两年前的各类平台相比， 现有平台最大的特点， 就是社会资本、专业运营团队的加入，两年前，各大心理平台还主要是心理学专业人士或者爱好者出于个人爱好而投资、运作，但是现在，各大平台都有专业的运维人员，通过市场竞争方式进行融资，且取得一定成绩，说明心理咨询行业，已正式进入专业投资人的视野，也因为有专业人员的运维，在产品设计、 用户体验等方面都达到了非常专业的水平。 除 APP 之外，受在线学习、慕课等移动学习浪潮影响，还出现了大量专业的在线心理学课程学习平台，如心教育、心江湖、心世界、天天心理、壹心理微吼课堂等，所有这些，还不包括无数与心理咨询相关的微信公众号、微博，以及其它大量的心理学网站。 2、社会对心理学、心理咨询的接受度提高，市场需求扩大两年前，心理学专业毕业，要在社会上找跟心理相关的工作，还不是件容易的事，但现在，越来越多的行业、岗位接受心理毕业生。发展最快的市场，要数心理咨询和心理测评。两年前，很多心理咨询机构本身不赢利，咨询师很难养活自己，心理咨询师就业范围非常窄。现在，心理咨询师除了心理咨询机构的客户来源外，还可以自 己在第三方平台上做推广（壹心理、心理记、心理帮帮） ，接受来访者咨询，也有越来越多的公司开始招聘心理咨询师，包括学科教育机构、高科技企业、社工机构以及各类心理学 平台。利益于社会发展，以及各类机构、平台的推广，也基于大众面临的心理学困扰越来越多，对心理学问题越来越重 视，接受心理咨询或者通过各类平台求助于心理咨询师的人 也越来越多，在壹心理平台问答页面，平均至少 1 分钟就有 一个来访者提问。 除心理咨询外， 职业生涯规划、 企业教练、领导力教练、管理人员心灵成长等领域也越来越火，这源于 传统企业培训方式的无效，也得益于通过心理咨询等专业方式所带来的深层次改变。越来越多的企业、管理人员将心理咨询、心灵成长技巧引入企业培训，与职业规划、领导力培养相结合，为企业培训发展注入新的力量。也为心理咨询应用探索新的方向。 3、咨询机构细分市场定位，由专业管理人员负责运营对于心理咨询机构来说，近两年最大的变化在于：一、各个机构的市场定位越来越细化；二、越来越多的专业管理人员进入心理咨询机构，负责心理咨询机构的运营。 两年前去查看各个心理咨询机构的网站，你会发现， 90% 的 心理咨询机构网站上宣传的服务项目是相同的，每个机构都 有心理咨询、心理培训、心理测评、企业 EAP ，看不任何特 色。现在，虽然很多机构网站的框架可能仍然没变，但是他们项目已经慢慢集中，开始细化自己的市场定位，有些机构专业做咨询师专业培训、有些专业做领导力培训、有些专业做身心灵成长、有些专业做亲子教育、有些专业做婚礼家庭等等，从他们的日常项目中，你已经可以渐渐看出他们的发展方向。笔者好友的一个心理咨询机构，深圳心元素心理咨询，已经从去年开始聚焦家庭治疗和儿童情商教育，而两年 前，他们和其它机构没有什么区别，做专业培训、做考证、 做催眠、做 EAP 、做各种问题的心理咨询， 什么都做，现在，他们只做家庭治疗和儿童情商教育，从运营的角度来讲，这 是非常大的进步。心理咨询专业机构在运营方面的另一个大的进步，就是专业管理人员的加入，两年前，各个机构还是 那些热爱心理学、 擅长心理学的机构创始人负责管理， 现在，越来越的机构负责人发现，其实他们只懂专业，把管理交给 专业管理人员，效果更好。另一方面，也有越来越多有管理经验的心理学爱好者，开始投资、运营心理咨询机