步步高生产管理手册.docx

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步步高生产管理手册 目录 第一章 公司简介(发展概况) 第二章 公司规章制度: 1. 进、离厂手续期 2 .食宿规定 3 .工资制度 4 .考勤制度 第三章 厂(生产部)规: 1. 培训考核制度 --- 岗前、岗位(操作技能) 2 .车间管理条例 3. 人员素质(五 S 常识、推行、条例) 第四章 工作 职 责 第五章 工作 程 序 A-/e 、. -Vf- 第六章 物料 管 理 第七章 管理 技 巧 第八章 培训 教 材 第九章 工作 要 点 八、、 第十章 ISO9000 常识 第十一章 静电防护常识 第一章 公 司 简 介 广东步步高电子工业有限公司成立于一九九五年九月十八日,主要经营电子、通讯产品的高新技 术有限责任公司。生产电子玩具、通讯设备及小家电。公司现有员工 5000 多名,拥有大型食堂楼一幢, 大型宿舍楼四幢,大型生产大楼四幢。三大分厂:电脑电玩厂(包括加工中心 --- 注塑厂、邦定厂)、 电话机厂、AV产品厂。 一、 组织、机构及行政管理 1. 本公司实行总经理领导下的分层负责制,总经理对重大事情的决策和整个公司的经营管理, 全权负责处理公司的一切事务,带领全体员工努力工作,完成公司所定的各项目标。 2. 公司实行以责任为核心的层级管理体制,即从公司总经理到最基层的拉组长,每一个管理人 员都有其相应的管理职能, 承担相应的管理责任, 形成分工明确、 责任到人的层次管理体制, 使公司的各项工作有条不紊地开展。 3. 各部门的日常管理及业务开展,包括部门的工作安排,岗位变动、人事任免、奖惩、考核、 工作任务分配等,由各部具体负责管理,但必须按公司有关规定执行,公司各部门主管在各 自的权限内履行责任的同时,随时要与其他部门保持工作上的联系与协调。 4. 各级管理人员和各岗位员工,绝对服从直接上级的指挥和工作安排,不可拒绝执行上级的指 令(非工作指令除外),如有不同意见与看法,只能在事后申诉或向上级反映,同时绝不跨 部门、跨岗位指挥(特殊情况除外),保证政令畅通,避免出现指令多而无所适从的局面, 维持政党的行政管理秩序。 二、 产品质量总则 1. 品质方针 不懈进取,步步登高,为用户提供令其完全满意的产品和服务,我们的“步步高”品牌,必 须是品质的象征。 2. 质量目标 为了实现公司的品质方针,我们必须做到: (1)任何时候、任何场合都把质量放在工作的首位,孜孜不倦地追求高品质是我们必须承担的 义务。 ( 2)按照 ISO9002 的标准要求建立符合国际认可的质量体系,并维持有效的控制,使其不断改 进和完善。 (3)对所有员工实施教育培训,推行以质量文件为依据的规范化管理和标准化操作,锻炼和培 养一支具有现代质量意识、良好工作素质和严谨工作作风的员工队伍,为公司的发展奠定坚实的 基础。 (4)与我们的供应和外协单位密切合作,确保他们的产品质量和我们一样得到有效控制。 ( 5) 完成并超过公司每年度的品质目标。 第二章 公司规章制度 一、 招聘程序 1、 招聘原则: 公司以任人唯贤为原则,根据生产经营的需要招聘具有相应文化水平,身体健康 政历清楚的各类人员。 员工原则上必须通过三个月的试用期, 公司将根据员工在试用期内的 表现酌情延 长或缩短试用期。 试用期满, 考核符合录用条件者, 可与公司签定一年的 劳动合同, 一年期满后,可续签劳动合同。 本公司不招聘在职员工之亲属 (指直系和旁系关系) 如有隐瞒, 一经 查出,一并 解雇,公司不作任何补偿。 2 .应聘程序: ( 1) 应聘员工必须携带本人身份证、学历证、相片三张到人事部见工, 经审核符合条件者,发给相应考卷。 ( 2) 考试合格者,可领取入厂登记表。应聘员工按表中要求详细填写, 经人事部初试后到相关招员部门面试。 ( 3) 部门面试合格经人事部批准后, 再办理有关进厂手续, 并缴纳押金 50 元。(试 用期满后归还押金) (4)人事部给新员工发放厂证、员工手册。 (5)在人事部办好有关手续后到总务部办理住宿手续和饭卡。 二、 离厂手续 1. 辞职 员工辞职,按国家劳动管理有关条例执行。 (1) 试用工提前七天以书面报告向所在部门提出申请,部门根据生产、工作 交接等情况,批准同意后,方能离职,否则作自动离职处理,扣发当月 工资和押金。 (2) 正式员工原则上须提前半个月以书面报告向所在部门提出申请,经同意 解除合同后,办清有关移交手续,方能辞职。 (3) 辞工人员需写申请报主管处,经批准后到生产办公室领取《辞工人员调 查表》,二天后上交才给予《辞工书》。 2. 辞退:部门根据员工表现、工作能力等原因作出辞退处理书面通知员,自 通知起三 天内办完离厂手续,辞退办理有如下规定: (1) 员工因不能适应本工种岗位要求,也不宜改调其他工种而补辞退者,可按 实际工作日计

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