工时管理新规制度发布.docxVIP

股份发文 股总字（20XX）第02号 发文编码：02_GZZ_20XX_02 工时管理制度 签发人: 章培林 签发时间: 20XX年03月09日 时效: 自发文之日起生效 授权: 全体职员 1. 目标 为加强人员贡献度管理，提升资源有效利用率，实现基于项目化运行人工成本可视化、精细化管理，特公布用友股份企业工时管理制度。 2. 适用范围 用友股份总部及分支经营机构计费资源全部工时管理。 说明：相关计费资源定义见本制度第3部分 3. 定义及分类 3.1. 工时定义：是指在某项任务上实际消耗工作时间。 3.2. 工时分类：根据是否直接发明用户价值或工作结果分为生产、花费两类（以下）。 工时类型 工时明细分类 描述 生产类 Productive 收费 Chargeable 用户服务 投入在用户项目标工时，包含外部用户项目和以用友作为用户项目 研发 产品类项目标工时 不收费 Non-chargeable 售前 售前和商机项目投入工时 管理 管理活动项目、能力发展项目标工时 花费类Non-productive 不收费 Non-chargeable 日常事务项目工时，如行政事务、休假、日常公共等 3.3. 资源分类：基于资源是否为标准人天成本计算直接分摊对象，分为计费资源（Billing Resource）和非计费资源（Non-billing Resource）两类。 1）计费资源：是指直接为用户提供售前支持、咨询、实施、开发、产品研发等服务人员，是企业标准人天成本计算直接分摊对象，并计入用户直接人力成本。计费资源通常包含项目经理、售前顾问、咨询顾问、实施顾问、开发顾问、技术顾问、研发等。 2）非计费资源：是指为经营组织提供日常运行管理或支持类工作人员，不是企业标准人天成本计算直接分摊对象，不计入用户项目直接人力成本。非计费资源通常包含企业高管、财务、PMO、市场、人力资源、销管、企管等职能部门人员。 3.4. 年可用标准工时（天）：是指除双休日和法定节假日外年工作天数。通常统一为245天。 3.5. 有效工作天数：是指被有效利用（不含行政事务、学习成长等）工作天数。 3.6. 人天：工时单位之一，1人天＝8小时。 4. 职责 4.1. 职员需根据工作情况如实填写天天在各个项目任务上工作时间。 4.2. 项目经理需依据用户项目计划进行任务分配，明确工作任务起止时间和计划工时，保障并监督各项项目工作按计划开展。 4.3. 部门经理需对非用户项目工时进行派工及工时确定管理。 4.4. 项目管理办公室负责对职员用户交付项目工时进行复核，并根据企业要求进行职员有效工时、人员利用率、项目人工成本核实、项目任务标准工时统计和分析。 4.5. 人力资源部以工时系统最终审核经过工时数据，作为计费资源有效工时考评依据和计费资源考勤统计。 4.6. 资源经理依据最终确定工时进行资源结算金额核定。 5. 工时填报规范 5.1. 工时填报是计费资源必需遵守规则，工时数据是计费资源个人有效工时率和部门有效工时率计算和考评依据。 5.2. 工时数据是计费资源进行资源结算，项目成本归集依据，无有效工时支持任务不进行结算。 5.3. 职员工时需全方面、真实、立即填报至正确项目，填报周期为日，填报单位为小时，除双休日和法定节假日外任何休假均需填报。 5.4. 职员可按日、按周上报工时，但必需在每个月考勤截止日前完成当月全部工时填报和审核。未按要求立即、正确地填报工时，未按要求在每个月考勤截止日前形成有效工时，将影响个人有效工时和利用率统计，并在个人工资、绩效考评及奖金计算中给予表现。 5.5. 工时单位为“小时”，能够有小数点，如0.5小时。职员正常工作日工时总数等于8小时。 5.6. 全部工时填报均基于已立项项目进行。对于已发生工时但没有对应立项项目标情况，应立即向项目责任人反应进行立项和派工，不能将工时随意归集到不相关项目中。 5.7. 全部费用报销必需有项目相对应工时数据，而且是真实花费在该项目下。 5.8. 内部事务项目由企业进行统一设置，无需项目经理单独设置。 5.9. 交付项目由对应项目经理做有效性审核后，需由所在机构PMO做最终复核。除交付项目外其它全部项目仅由对应项目经理/部门经理做有效性审核，无需分支机构PMO复核。 工时填报及审核步骤见附件1《工时填报及审核步骤》。 6. 工时考评要求 6.1. 有效工时是全部计费资源绩效考评关键依据，人力资源部组织在各类计费资源绩效考评方案中确定具体考评指标及指标占比。 6.2. 项目管理办公室依据工时系统数据，定时提供各类计费人员、部门工时分析数据。 6.3. 工时各类指标计算规则 类型 定义 计算公式 可用工时 · 标准工时 · 整年按245工作人天计算 · 单日按8工作小时计算 全职: 8 hrs