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计算机网络管理制度 目的 为了保障公司计算机网络、服务器、 终端用户的信息数据安全，保障网络通讯正常，硬 件设备运行良好，保障用户的操作系统和各种软件正常使用，特制定本制度。 范围 本制度适用于公司网络管理人员和终端用户。 定义 计算机网络系统由计算机硬件、软件、网络、相关外设组成。 软件包括：服务器与用户操作系统、数据库及办公应用软件、业务专用软件等。 系统软件是指：操作系统(如 WINDOWS xp^),网站，OA财务、物流系统等。 应用软件是指：办公用软件(如 OFFICE CAD等应用软件。 职责 网络管理员 负责网络、服务器、终端用户计算机、计算机相关外设的日常维护和管理。 负责系统软件的调研、安装、升级、保管维护工作。 负责解决公司终端用户计算机使用问题。 负责信息数据保密工作，数据存储备份及归档，严守商业信息机密。 负责有关信息系统的用户权限管理，计算机用户网络使用权限与分配工作。 负责公司网络规划建设，布线，安装调试的实施工作。 负责服务器的日常维护和机房卫生的管理工作。 负责全厂网络的安全防护，外网的接入接出管理工作。 终端用户 公司所有用户拥有对自己计算机的保管使用权限，可按需求安装操作系统与软件。 公司所有用户不得自己拆卸机箱，显示器等相关设备，如需报修联系管理员。 公司所有用户不得使用计算机进行非工作内的其他活动。 公司所有用户要遵守国家相关网络法规，不得利用公司计算机进行非法行为。 公司网络线路不得私自接入接出，公司网络使用权统一由管理员管理。 用户必须保管好公司和自己的数据资料，保护计算机安全使用。 计算机相关外设使用和保管，如打印机、传真机、复印机、交换机、服务器、 u盘等。 管理细则 网络系统维护 系统管理员每日定时对机房内的服务器，进行日常巡视，并做好记录。 对于系统和网络出现的异常现象，系统管理员应及时组织相关人员进行分析，制定处 理方案，采取积极措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题，应将问题描述、分 析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录。 维护服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。 制定服务器的防病毒措施，及时下载最新漏洞补丁和病毒库，保障服务器安全。 客户端维护 按照人力资源部下达的新员工(或外借人员)姓名、分配单位、人员编号为新的计算机 用户分配计算机名、IP地址等。 帐号申请：新员工(或外借人员)需使用计算机帐号，先填写〈〈帐号申请表》 ，由系统 管理员负责分配计算机 IP和OA的ID等。 各部门不得随意移动信息点，因办公调整确需移动或增加信息点时，应由计算机管理 人员统一调整，并及时修改“网络结构图” 。 软件维护 用户如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时，向系统管理人员提出请求，接到请求的 系统管理人员应及时提供维护服务， 并查明出现故障的原因。如因上一些非法网站、下 载与工作无关的东西所造成的，根据情节进行警告或处罚，并填写〈〈维护记录》 。 对于较复杂的问题，系统管理员应及时组织人员，研究解决方案，及时处理问题。 对处理问题的方案及结果， 信息管理员定期组织交流，总结汇总各种软件的问题， 以便 改进软件，积累经验，提高处理问题的技术水平。 用户可以在系统管理员的授权下，按照公司的管理规定自行安装系统和专业软件。 计算机病毒防治 在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件， 系统管理人员应及时针 对服务器或用户下载防病毒补丁。 在服务器拷贝或安装软件前， 首先要进行病毒检测。 需管理员对安装软件进行防病毒检 测合格后，经其批准后，才能安装外来软件。 用户定期对个人计算机进行病毒查杀，发现恶意传播木马病毒的将严格处分。 IP地址和用户密码管理 局域网IP地址由系统管理员负责管理， 用户不得擅自改变服务器和客户端的 IP地址。 系统管理员为用户分配权限，用户负责保管个人密码。 保密规范 公司所有用户应保管好自己的密码，并每季度更换一次密码，以保证数据安全。 公司所有用户针对自己使用权限信息 (特别是经营数据、市场决策等)的保密性数据要 负全责，没有公司的授权不得随意将密钥与密码交付给别人。 公司所有用户在出差、请假等情况下，可以授权公司指定的人来完成相关的审批， 但出 现责任事故，由用户自己全权负责。 公司所有用户不得盗用其他人的身份登陆网络或进入应用系统，确因工作需要需征得 本人的同意。 刻意或无意泄漏办公系统、财务系统、公司网站上的经营数据或经营决策的， 一经查实， 承担经济赔偿，后果严重者，移交法律机构进行处理； 五.〈〈网络管理制度》经审核批准后，即日起生效执行。 5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735