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销售技巧及客户类型素材;时间就是ＭＯＮＥＹ！;理解客户的性格特征;做事爽快、决策果断、以事实和任务为中心。;沟通能力特别强，很健谈。平易近人，容易交往。凭感觉做决策。;B、行为特征反应不是很快，是很好的倾听者。只要你能引导他，他们会配合。;B、行为特征不太配合、不喜欢讲话、不主动表达看法，让人觉得难以理解。 ;与四种类型的客户沟通;犹豫不决型客户 脾气暴躁型客户 自命清高的客户 世故老练型的客户 小心翼翼型的客户 （最易成单的客户类型） 节约俭朴型的客户 来去匆匆型的客户 理智好辩型的客户 虚荣心强的客户 贪小便宜型的客户 八面玲珑型的客户 滔滔不绝型客户 沉默羔羊型的客户;一、犹豫不决型客户 特点：情绪不稳定，忽冷忽热，没有主见，逆反思维，只想坏的，不想好的 ;二、脾气暴躁型客户 特点：一旦有一丝不满，就会立即表现出来，忍耐性特差，喜欢侮辱和教训别人来抬高自己，唯我独尊，与他们在一起随时都会闻到火药味。;三、自命清高的客户 特点： 对任何事情都会扮出“我知道” 的表现，不管你的项目有多好，都会觉得你是普通的，缺乏谦卑谦逊，觉得我是最好的，始终用高傲的姿态对待你。;四、世故老练型的客户 特点：让你找不到东南西北，很圆滑，当你销售时，他会“沉默是金” ，对你的讲解会无动于衷，定力很强，很多人认为他们不爱说话，当你筋疲力尽时，你会离开，这是他们对你的对策。 ;五、小心翼翼型客户（最