西餐厅日常工作管理制度及处罚标准.docxVIP

西餐厅日常工作管理制度及处罚标准.docx

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西餐厅日常工作管理制度及处罚标准 1、 员工必须按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。违犯者罚款 10元。 2、 员工上班仪容仪表必须按公司制度严格着装,不佩戴工号牌、不化装、不剪 指甲,不得佩戴首饰(结婚戒指除外),违者罚款10元。 3、 未经上级许可,把公司物品占有己有或私用者,罚款 20元。 4、 严禁上班前吃带刺激性食品。违者罚款 10元。 5、 强求或暗示客人送礼物或消费者,罚款 20元。 6、 禁止在客人面前挖耳、抠鼻、剔牙、打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、抓头屑、修 指甲、照镜子、化妆,禁止在客人面前看手表。违者罚款 10元。 7、 上班时间坚守岗位,不申岗、脱岗、溜岗,违者罚款 20元。 8、 上岗服务不允许大声呼叫、唱歌、吹口哨,不打堆聊天,不十私活,不吃零 食,不抽烟,不十与工作无关的事情,大厅若有客人就餐,服务员不得坐在 大厅,应到指定休息的地方休息,视情节轻重罚款 20----50元。 9、 上班时间严禁打、传私人电话,非吧台工作人员严禁私自进入吧台。违者罚 款10元。 10、 上班时间严禁会客,任何人不得利用职权给亲友以特殊优惠,未经部门经理 以上人员批准,不准带人和陪人进入工作区域。违者罚款 50元。 11、 服务人员不得向客人索取小费。 12、 不遵守员工请假制度者,罚款100元并按旷工处理。 13、 对待宾客应一视同仁,诚信无欺,严禁顶撞客人,严禁议论和嘲笑客人的生 理缺陷,如有残疾客人应主动上前搀扶,养成良好的职业道德习惯。 14、 任何人不得在工作场所或其他公开场所顶撞上司,谩骂领导,拉帮结派,不 得蓄意违抗上司的合理指挥,影响团结者,视情节轻重罚款100元或劝退处 理。 15、 一切拾物要交公,否则按盗窃论处。 16、 任何人不准用电话或托他人代请假,否则按旷工论处。 17、 员工不得私拿洒店一切物品,损坏物品照价赔偿,不得偷吃厨房任何食品, 一经发现,罚款10-50元,严重者开除。 18、 员工必须细心维护公司财物和设备,做到节约用水、电、气和一切低值易耗 品,杜绝浪费现象和一切不负责任的恶劣行为。如有发现罚款 50元。 19、 客人跑单。由该区所有员工共同赔偿。 20、 未经过上级同意,私自调班者,罚款 20元并按旷工处理。 21、 在所负责区域,物品不按指定区域摆放,罚款 10元。 22、 下菜单文字不规范,点菜出现漏单、销单、延误上菜者,按该物品零售价赔 偿。 23、 拾到客人遗留物品,不予上报,私拿私用者,罚款 100元。 24、 下班检查不仔细,收位工作不到位者,罚款 10元。 24、 当班时吸烟,吃口香糖,口气有异味食物,罚款 20元。 25、 当月累计罚单三张者,扣其岗位津帖,5张者退回人事部处理。 26、 未按餐厅服务标准程序为客人服务,工作水平差,业务水平不达标,出现投 诉者,视情节轻重50元或全退处理。 27、 未经请假,无故不参加洒店及部门会议者罚款 10元。 28、 上下班时间搭乘客用电梯或不走指定通道者,依照洒店规章 制度执行 29、 未经许可私自配制洒店钥匙者,依照洒店规章制度执行。 30、 上班严禁看书、看报,违者罚款 10元。 31、 下班不得在洒店及工作区域逗留。违者罚款 50元。 以上各项,员工必须认真遵守,严格执行。 苗木供应合同书 甲方: 乙方:周至县哑柏镇绿星苗圃 经甲乙双方协商同意, (以下简称甲方)从周至县哑柏镇绿星苗圃(以下简称乙方)购买银杏苗木, (用于渭政办发[2010]205号文件,渭南市区绿化),并就相关事宜达成以下协 议: 苗木数量: 苗木规格:胸径 15cm以上,主干通直,树头完整,枝条匀称、丰满,无病虫害,树形美观。 三、 苗木价格:每株计人民币 四、 该价格包括:苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币( 五、 付款方式:任务完成后, 10日内一次付清。 六、 有关事项: 1、 土球规格:苗木所带土球直径 1.2米以上,厚度 60cm以上,卸车前完整不破裂。 2、 包装规格:土球包装腰带无间隙宽度 12cm以上,纵扎草绳间隙在 2cm以下。绳杆高度 40cm ,缠冠高度2米。 3、 所有苗木必须是播种培育,均为本苗圃苗木,严禁从外省、外地调动,由此产生的不良后果,由乙方负责。 4、 乙方必须按照甲方时间、地点、数量要求按时送苗。 (送苗地点,渭南市城区)并保证我县任务完成居全市前三名。 5、 苗木结算数量以接收方接收单上的数据为准,因不符合合同条款中苗木规格要求的,接收方拒绝接收的苗木由乙方自行处理。 六、本合同未尽事宜,甲乙双方同意协商解决。 七、合同条款违约,造成经济损失,由造成损失方全额赔偿。 二0 二0 一 0年十二月

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