2020酒店客房部管理制度.docx

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2020-11-26 发布于天津
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客房部管理制度目录一客房部管理制度客房部员工劳动纪律处罚制度二客房部岗位职责客房部经理岗位职责客房部经理助理岗位职责客房部楼层领班岗位职责客房部员工岗位职责客房部公共区域员工岗位职责客房部花工岗位职责三客房部工作程序客房部经理岗位职责客房部经理岗位职责客房早班工作程序客房中班工作程序客房夜班工作程序客房清洁服务规范全面负责客房中心工作向总经理和分管房务的副总经理负责负责计划组织指挥及完成副总经理下达的指令及所有房务事宜参加总经理主持的每部门经理例会每月饭店销售财务分析会议主持每周一三五的领班以上

客房部管理制度目录一、客房部管理制度 1、客房部员工劳动纪律处罚制度二、客房部岗位职责 1、客房部经理岗位职责 2、客房部经理助理岗位职责 3、客房部楼层领班岗位职责 4、客房部员工岗位职责 5、客房部公共区域员工岗位职责 6、客房部花工岗位职责三、客房部工作程序客房部经理岗位职责客房部经理岗位职责 1、客房早班工作程序 2、客房中班工作程序 3、客房夜班工作程序 4、客房清洁服务规范 1、全面负责客房中心工作，向总经理和分管房务的副总经理负责。 2、负责计划、组织、指挥及完成副总经理下达的指令及所有房务事宜 3、参加总经理主持的每部门经理例会、每月饭店销售财务分析会议