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购物广场物业管理部经理岗位说明书 购物广场物业管理部经理岗位说明书 岗位名称：物业管理部经理 岗位代码 所属部门：物业管理部 职 系：职等职级： 直属上级：执行总经理 / 总 经理 薪金标准 填写日期 核准人 岗位概要 : 主要负责下属安保处、工程处、客服管理处的管理工作，有效组织协调部门各项工作开展，负责处理特别突发事件。 工作内容 : 按公司所授予权限，向公司汇报，签批单具、文件、 书信 , 审批各类管理、外判、劳动合同。 计划、组织及监督所管辖商场管理工作，以达致良好管理水平。 定期 ( 如每月 ) 向公司反映商场管理之情况，并适当提出建议。 执行公司之政策及指示，并按需要传达及推动至物业管理部各级。 协助提供、制订及修订管理政策。 贯彻执行国家有关物业管理的方针、政策、法令。与 各有关部门或公司联系 ( 如：政府部门、各事业单位等 ) 。 执行商场公共管理、用户、装修之条款。 负责处理特别、突发问题。 留意商场之人员编制是否适当并根据需要进行及时 修正。 定期召开会议，沟通及解决疑问。 培训骨干员工，灌输管理知识、技巧。 对主管级人员之月度考核、年终考核、总结、展望。 定时或不定时巡视商场，以监察商场之管理工作。 代表物业管理部与公司总经理及其他部门作沟通桥 梁。 规定各级人员的岗位责任并监督实施，保证各项管理服务工作的质量，使客户满意。 与各大主力店保持经常性的联系沟通