XXXX09重庆金茂珑悦开盘前整体营销方案.ppt

推售策略——首推货量户型配比 1# 6# 楼栋 面积 户型 套数 比例 1 号楼 62.54 ㎡ 2 房 48 25.6% 63.79 ㎡ 52 73.76 ㎡ 2.5 房单卫 50 19.2% 83.54 ㎡ 2.5 房双卫 25 96.95 ㎡ 3 房 25 6.5% 6 号楼 51.18 ㎡ 1.5 房 38 9.7% 62.54 ㎡ 2 房 38 19.5% 62.92 ㎡ 38 75.84 ㎡ 2.5 房单卫 76 19.5% 合计 390 100% 首推房源 390 套，建筑面积总计 3.45 万方，以两房套内面积 62-64 ㎡为主占到 45.1% ，其次是 2.5 房套 内面积为 73-84 ㎡占到 38.7% ， 1.5 房占到 9.7% ， 3 房仅占到 6.5% 。整体以刚需房源为主。 蓄客策略 蓄客形式 : 搜房网电商团购蓄客形式 步骤一：报名蓄客 9 月 26 日至开盘，客户线上注册报名（姓名、手机号码、身份证号）；线下案场客户填写报名 表、提供身份证复印件，建议期间通过线上小游戏，线下小型落地活动，赠送礼品，吸引目标 客群到访。 步骤二：锁定客户 11 月 17 日至 12 月 11 日，借助售房部及示范区开放，释放优惠信息，全网大规模宣传搜房团购优 惠，刺激准客户交钱。搜房网驻场人员收取会员服务费 5000 元（交 5000 抵 3 万元房款）。 步骤三：摇号确定选房顺序 12 月 12 日进行摇号，随后网络公布摇号结果。客户根据摇号结果顺序确定选房顺序。 销售团队管理 ? 人员组织： 代理公司销售团队由现场销售经理，销售主管， 10 名置业顾问组成。 ? 案场日常工作包括： 客户接待，客户跟进，电话客户的接听及约访，买卖合同签定，客户关系维护，各类问 题及时汇报。 ? 重要节点工作包括： 各类线上活动的配合工作（如发展商的大型发布会，售楼部及示范区开放，周末暖场活 动，开盘活动等）。 ? 渠道工作包括： 巡展类活动派销售人员驻场接待登记，企业推介类销售人员宣讲，资料派发类销售人员 配合讲解以及派单人员的辅助监管。 联合代理团队管理 ? 联合代理管理原则： 以公平、公正、公开的原则对代理公司进行规范管理，销售现场统一说辞，以专业的讲解，高标 准的服务认真对待客户。 ? 联合代理管理制度： 根据《金茂珑悦联合代理管理办法》双方代理公司明确各岗位职责，并且遵循管理制度条例进行 日常工作 ? 策划人员要求： 各代理公司策划人员需配置策划经理，策划主任，策划师。要求策划人员驻场配合发展相关工作 ；定期对销售现场进行意见收集；同时配合提高销售人员综合素质。 ? 销售人员要求： 销售人员通过基础培训考核合格方可上岗进行接待工作；通过定期市调工作掌握竞争楼盘动态； 通过定期模拟演练提炼销讲说辞；通过定期销讲考核对销售人员掌握的知识以及说辞更新程度进 度监督；通过定期内部竞赛活动增强团队默契，同时提高销售人员综合素质。 后期销售工作安排 性质 时间 工作内容 形式 备注 渠道工作 国庆节 7 天、 11 月 商圈巡展 在杨家坪商圈摆展，置业顾问进行项目讲解，意向客户登 记 已确定 10 月初 超市巡展 在项目附近超市进行巡展 10 月中旬、 11 月中旬 公司内部宣传 蓄客形式开始及售房部开放、办卡升级时，对渠道单位及 公司内部进行项目节点信息宣传 营销节点 10 月 15 日 蓄客启动 客户注册搜房团，开始正式启动蓄客 11 月 17 日 办卡升级 形式 1: 客户存入指定银行 2 万元，进行办卡升级；形式 2 ：直 接搜房网收取服务费 5000 元进行办卡升级。 12 月 5 日 交纳诚意金 拿到预售证之后，进行客户算价，交纳诚意金，领取摇号 签 营销活动 11 月 17 日 售房部及示范区开 放活动 配合活动，进行工作安排 时间暂定 11 月 24 日 样板房开放 配合样板房开放活动，进行工作安排 时间暂定 12 月 15 日 开盘 工作岗位分配到每位同事，做好开盘活动 物业团队管理 示范区服务标准： ? 保安岗要求标准敬礼问候；引导车辆通行及停靠；为客户开车门及礼貌问候。 ? 形象岗要求致欢迎词为客户开门，帮助客户完成雨具存放、更换鞋套等服务。 ? 保洁岗要求时刻保持示范区整洁；礼貌问候客户；不打扰客户参观。 ? 案场吧员岗要求及时为客户提供饮料服务；以及保证点心食品的卫生；案场座椅归 位；洽谈区的整洁。 物业团队管理 销售配合： 物业团队需配合销售给予客户尊崇服务；树立金茂物业的口碑；传递方兴品牌价值 活动配合： 各类线上活动包括巡展、参展、现场活动等物业提供的安保形象服务、保洁服务、 餐饮服务 物业提升： 展示中心开放至今物业团队通过培训以及人员的调整在短期内实现服务质量较高提 升，得到销售团队及客户