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《商务谈判》
1 商务谈判概述课后练习
一、 单项选择题 共 8 题
1、 按照参加人员规模分类,谈判各方都以多人参加的是(?? )。
A . 个体谈判
B . 一对多谈判
C . 集体谈判
D . 多边谈判
参考答案:C
2、 由于买卖双方各自的(?? )与欲望及矛盾就产生了所谓的“商务谈判”。
A . 需要
B . 要求
C . 爱好
D . 兴趣
参考答案:A
3、 “需要”是指人对某种事物感到(?? )的渴求状态。
A . 满足
B . 缺乏
C . 喜欢
D . 厌恶
参考答案:B
4、 在谈判中谈判者认为谈判其实是意志力的竞赛和博弈,在谈判中,态度越强硬,其最后的收益也就越多的是(?? )。
A . 软性谈判
B . 硬性谈判
C . 价值型谈判
D . 中立谈判
参考答案:B
5、 在谈判过程中,双方的意愿、交易条件的表达及讨价还价都是通过(?? )表达的。
A . 电子邮件
B . 书信往来
C . 口头语言
D . 书面协议
参考答案:C
6、 按照参加谈判的利益主体分类,两个以上利益主体参加谈判的是(?? )。
A . 个体谈判
B . 一对多谈判
C . 集体谈判
D . 多边谈判
参考答案:D
7、 商务谈判客观存在的基础和动力是(?? )。
A . 目标
B . 利益
C . 合作
D . 需要
参考答案:B
8、 商务谈判是企业获取(?? )的重要途径。
A . 经济利益
B . 市场信息
C . 交易机会
D . 市场开拓
参考答案:B
二、 多项选择题 共 4 题
1、 商务谈判具有与一般谈判相同的特征,其表现为(?? )。
A . 两者均为人际关系的一种表现
B . 两者的核心都是为各自的基本利益所采取的行为方式
C . 两者的行为都是因为差别而产生的
D . 两者都是在双方对等的情况下进行的
E . 两者都是借助思维的过程
参考答案:ABCDE
2、 商务谈判按照参加的人员规模分类有(?? )。
A . 主场谈判
B . 客场谈判
C . 个体谈判
D . 集体谈判
E . 一对多谈判
参考答案:CDE
3、 商务谈判标的的本质属性是(?? )。
A . 责任
B . 权利
C . 利益
D . 合作
E . 分歧
参考答案:ABC
4、 商务谈判具有哪些一般的特征(?? )。
A . 以获得经济利益为目的
B . 以价值谈判为核心
C . 以国际商法为准则
D . 注重合同条款的严密性与准确性
E . 以价格谈判为核心
参考答案:ABD
三、 名词解释题 共 3 题
1、 软型谈判
参考答案:也称为让步型谈判,即谈判者随时准备做出让步达成协议,回避一切可能发生的冲突,追求双方满意的结果。
2、 商务谈判
参考答案:两个或两个以上从事商务谈判的组织或个人,为了满足各自经济利益的需要,对涉及各方面切身利益的分歧进行交换意见和磋商,谋求取得一致和达成协议的经济交往活动。
3、 谈判
参考答案:谈判是指当事人之间为了满足各自需要和维护各自利益,为了妥善解决某一问题而进行的协商。
四、 简答题 共 4 题
1、 商务谈判的基本原则包括哪些?
参考答案:1)诚信原则2)言之有理的原则3)平等自愿的原则4)互利互惠的原则5)求同存异的原则6)扬长避短与契约化的原则
2、 简述商务谈判的特征。
参考答案:(1)商务谈判是以获得经济利益为目的;(2)商务谈判是以价值谈判为核心的;(3)商务谈判注重合同条款的严密性与准确性。
3、 商务谈判与谈判的共有特征是什么?
参考答案:1)两者皆为人际关系的一种表现;2)两者核心都是为了各自利益所采取的行为方式;3)两者的行为都是因为差别而产生的;4)两者都是在双方对等的情况下进行的;5)两者都是借助思维的过程。
4、 判断商务谈判成功与否的标准。
参考答案:(1)谈判目标的实现程度(2)谈判的效率高低(谈判成本)(3)人际关系的维护程度
五、 论述题 共 1 题
1、 任何可以买卖的油性或者无形的物品或权利,都可以成为商务谈判的标的,归纳起来主要有哪些?
参考答案:1)代理业务谈判2)买卖业务谈判3)合作业务谈判4)企业兼并业务谈判5)咨询顾问业务谈判6)承保业务谈判7)租赁业务谈判
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