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人力资源 培训课程不该割裂企业问题 华盛顿大学奥林商学院副院长 Kenneth C. Bardach 1 月 6 日至 11 日，美国华盛顿大学奥林商学院副院长 Kenneth C. Bardach 教授开始了第 3 次复旦之行。他此次瞄上了一块全新的市场，高级经理人培训。 高级经理培训市场正在成为商学院的赢利点， 其收入往往占到国外一流商学院学费收入 的 65 至 70% 。有报告显示，全球高级经理培训市场价值达 3500 亿美元，而中国的高级经 理人培训的市场价值到 2006 年将达到 40 亿美元。 在这一背景下， 奥林商学院继续将目光投 向了中国。 《每日经济新闻》 ：在新的管理形势下，原有的经理人培训课程需要怎样的改进？ Kenneth ：我曾问一些企业： “你们遇到的最大挑战是什么？增加收入？ ”许多企业的回 答是： “不仅是增加收入，更要增加利润。 ”但利润增长的过程不仅需要营业额的增加，还要 在生产过程中提高生产效率，降低生产成本。 在企业中，如果财务出现问题，人们会说： “是财务部门的问题。 ”市场部门、生产部门 等其他部门也是如此。 整个企业要获得利润的增长， 是哪个部门的问题呢？是每个部门的问 题。 许多培训课程以独立的模块授课，将企业面临的问题割裂，如财务课程、领导力课程、 生产管理课程等。 但在实际商务过程中， 问题是综合的， 只有多元化的课程才能帮助企