《人员选拔与聘用管理》第十四章 控制员工流失课后练习.docxVIP

PAGE1 / NUMPAGES1 《人员选拔与聘用管理》 第十四章 控制员工流失课后练习 一、 单项选择题 共 1 题 1、 下列哪项不属于员工流失的员工个人因素（　? ?）　。 A . 年龄 B . 性别 C . 血型 D . 个性特点 参考答案：C 二、 多项选择题 共 1 题 1、 下列哪些选项属于员工流失企业方面的原因（　　）。 A . 报酬作为激励手段的缺失 B . 领导的管理水平和风格 C . 员工的发展空间 D . 企业文化 E . 企业战略 参考答案：ABCD 三、 判断题 共 2 题 1、 可以从外部环境、企业、员工个人三方面来分析造成员工流失的原因。 对 错 参考答案： 正确 2、 企业可以采取持续管理和危机管理的方法应对员工流失。 对 错 参考答案： 正确 四、 填空题 共 2 题 1、 危机管理—般具有_________、_________和_________的特点。 参考答案：突发性、紧迫性、危害性 2、 有效控制员工流失的关键是：_________；_________。 参考答案：明确企业的价值观和理念；培养人才危机意识，建立人才危机管理 五、 简答题 共 2 题 1、 解决员工流失问题的对策有哪些？ 参考答案：用优厚的待遇留住人才用事业和员工成长留住员工提升公司领导能力和管理能力用感情留人 2、 简述员工流失的外部环境因素。 参考答案：企业所处环境的政治、经济、文化等因素的影响激烈的市场竞争使得企业间互挖墙脚社会就业水平