{5S6S现场管理}6SIGMA培训讲义.pdf

課程大綱 • SPACER • Six Sigma 的源起與演進 • 何謂 Six Sigma • Six Sigma 的流程理論 • 導入 Six Sigma 版權所有 翻印必究 1 SPACER 安全規定 學習 目的 課程內容 專案規劃 期望 角色與責 任 註：SPACER ：Safety 、Purpose 、Agenda 、Code of Conduct 、 Expectation 、RoleResponsibility 版權所有 翻印必究 2 Six Sigma 的源起與演進 庞大的管理资料库 Six Sigma 源起  Motorola 面對日本嚴峻的挑戰，要求其產品必須 在五年內 有10倍的改善。  基於統計學上的原理，「6 Sigma 」代表著品質 合格率達99.9997%或以上，即每一百萬件產品 只有3.4件不良品。 六標準差是一個由溝通、培訓、領導、團隊合作、 衡量以顧客為重所驅動的方法，但終究還是文化產物， 需由上而下形成公司共識 版權所有 翻印必究 4 Six Sigma 的演進 MOTOROLA MOTOROLA 6σ Institute 6σ Institute 1987 1987 SONY SONY 1997 1997 ALLIE