上半年系统集成项目管理工程师上午题答案及解析.docx

2011年上半年系统集成项目管理工程师上午试卷 ?以下对信息系统集成的描述不正确的是 _(1)_。 A ?信息系统集成包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障 B?信息系统集成主要包括设备系统集成和应用系统集成 C.信息系统集成是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案 D ?信息系统集成工作的核心是满足用户要求，管理和商务活动是系统集成项目实施成功的保证 本题考查信息系统集成的相关基本概念。 系统集成是指将计算机软件，硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用 户特定需求的信息系统， 包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。 信息系统集成有以下几个显著特点。 (1)信息系统集成要以满足用户需求为根本岀发点。 (2)信息系统集成不只是 设备选择和供应，更重要的，它是具有高技术含量的工程过程， 要面向用户 需求提供全面解决方案，其核心是软件。 (3)系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品。 (4)系统 集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程。技术是系统集成工作的 核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障。 从以上概念可以看岀，技术是系统集成工作的核心，而非 D选项所说的“满足用户要求”。 ?计算机信息系统集成资质评定条件中规定： 对于申报信息系统集成资质二级以上资质的企业，需要 已建立完备的企 业质量管理体系，通过国家认可的第三方认证机构认证并有效运行一年以上 ”。其中 国家认可”是指经过 _ (2)_认可的 机构。 A?工业和信息化部指定的系统集成资质评审机构 B ?国家质量监督检验检疫总局 C ?中国合格评定国家认可委员会 D ?工业和信息化部资质认证办公室 本题考查 计算机信息系统集成资质评定相关基本概念。国家认可是指的经过中国合格评定国家认可 委员会认可的机构。 ?下列关于系统集成资质证书的叙述，正确的是 _(3)—。 A ?所有资质证书都由工业和信息化部审批 B.系统集成一、二级资质证书由部级评审机构审批，三、四级由地方评审机构审批 C ?系统集成一、二级资质证书由工业和信息化部审批，三、四级由地方信息产业主管部门审批， 报工业和信息化部备案 D ?系统集成一、二级资质证书由工业和信息化部和部级评审机构审批，三、四级由地方信息产业 主管部门和地方评审机构审批 本题考查计算机信息系统集成资质评定相关基本概念。 计算机信息系统集成资质认证工作根据认证和审批分离的原则， 按照先由认证机构认证，再由信息产业 主管部门审批的工作程序进行。 信息产业部负责全国信息系统集成的行业管理 工作，审批及管理一、二级信息系统集成资质：省、自治 区、直辖市(以下简称省市)信息产建设单位管部门负责本行 政区域内信息系统集成的行业管理工作， 审批及管理本行政区域内三、四级信息系统集成单位资质，初审本行政区域内一、二级信息系统集成单 位。 从以上描述可以得知本题应选 C。 ?某企业的邮件服务器经常宕机，按照 IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动 _（4）_流程。 （4）A ?事件管理 B ?问题管理 C ?发布管理 D ?变更管理 本题考查IT服务管理体系中的IS020000标准。 在ISO20000中规定：问题处置过程往往要经过“问题提出-服务台记录问题-工程师调查问题-解决 问题-如果该现象经常岀现要调查原因-批准和更新设施或软件”。按照这个流程，问题处置过程就是 “服务台-事件管理-问题管理-发布管理”。 在这个处置过程中，事件管理的目标是：尽可能快的恢复商定的提供给 业务的服务或响应服务请求。问 题管理的目标是：通过对事件起因的主动识别和分析，以及管理问题的关闭（彻底解决 该问题），以最 大限度降低对业务的损害。 ?以互联网为基础，将数字化、智能化的物体接入其中，实现自组织互联，是互联网的延伸与扩展；通 各种数字化标识、感应设备，如 RFID标签、传感器、响应器等，使物体具有可识别、过与 ?以互联网为基础，将数字化、智能化的物体接入其中，实现自组织互联，是互联网的延伸与扩展；通 各种数字化标识、感应设备，如 RFID标签、传感器、响应器等，使物体具有可识别、 过与Internet的集成实现物物相联，构成一个协同的网络信息系统。 以上描述的是 （5） A .智慧地球 B .三网融合 本题考查目前非常热门的一项技术——物联网。 物联网（The Internet of things ）是新一代信息技术的重要组成部分。它是通过射频识别（ 系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物体与互联网相连接，进 智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。物联网被视为 互联网的应用拓展， 用户体验为核心的创新 2.0是物联网发展的灵魂。 从上面的描述可以看出本题应选 D C