宋德利笔记：会议系统—杨宗华.docVIP

职业总裁之成功团队复制——会议系统 ——杨宗华 被管理中学会管理，被管理中了解管理，被管理中感悟管理 合理的是训练，不合理的是磨练 会议的流程是一致的，只是细节不同，只是语言艺术、表现方式不同 处理任何事情之前，先处理心情。 中国人是非常注重感觉的人。 会议是为企业管理、经营服务的一种工具和手段。 会议是目标和压力的转移。——上下同欲者胜（孙子兵法） 在公司里，有些事不是你不会搞，是因为你觉得不重要，所以不搞！ 老师讲的你大部分都干过，但你压根就没想过。 你原来做的，哪些是对的，是可以调整的 有些你想到了，但有些是没有行动 听课的目的是重要做一个梳理 聚成模式： 以聚成的战略方向为导向，然后制定“游戏规则”——绩效考核系统（分“脏”模式） 机制：利益诱导 薪酬——不是一个问题，是两个问题 薪：权（利益的分脏体） 酬：酬劳、愿景、价值、安全等 你说他是，不是也是，你说不是，是也不是。 一个管理者的本事就是把不可能变成可能，把负面变成正面，把消极变成积极，把缺陷变成完美 真的假的、对的错的不重要，相信=力量！ 天下没有完美的公司，没有完美的产品，没有完美的制度，没有完美的企业家，相信你是最好就可以了！ 人不可以被改变，但可以被影响 无论你多理性，多高智慧，人都可以被影响。 会议可以影响人的思维、价值、理想、信念 关键问题不在于事件本身，而在于达到的结果——会议是经营管理者最重要的舞台。 营运系统包括薪酬考核、人力资源、产品研发、客户服务等系统 通过会议展示和呈现日常管理。 （见PPT）课程讨论 我们的团队现在有开会吗？开什么会？ 能回忆出你主持过的最成功和最失败的会议？ 现在会议的效果怎么样？你达到了什么目的？ 你身为一名管理者或领导者，你认为为什么要开会？ 会议中不能批评，要用表扬的方式批评。 什么是问题？ 什么是会议经营的问题？ 人都有长处 人都有短处 人都有难处 人都有苦处 人都有好处 给出去才是你的！ 你得到的是你已经付出的。 你最想得到的往往是你最不愿意付出的。 说现状都是高手，关键是解决不了任何问题。 什么是解决问题的根本和关键？标准是什么？ 问题 = 标准 — 现状 日常企业经营管理中，标准=结果 标准不同，结局是不一样的 理想和现实是有差异的 （见PPT）第一模块：会议经营的概念 （见PPT）召开会议的目的： 开展有效的沟通 传达政令和资讯 协调矛盾、取得共识 达成协议、解决问题 资源共享、开发创意 影响团队、激励士气 教育训练、培养人才 沟通观念、信念、感情、价值观等等 传达政令和资讯最经常犯的错是：“我以为…” 会议可以双向和互动。 我们工作中往往只作了单项沟通，但人的理解是有限的。 管理者最重要的作用是将公司的人和财等有效的资源转换为效益。 很多企业的内部资源耗费太大，造成资源浪费。 天下处处皆资源，只是你没有看到或想到。 会议可以无中生有、整合资源。 整合资源、开发资源和创意资源的能力是一个领导者最重要的能力之一。 资源250法则：一个人一辈子最少认识250人 会议的目的是将部门之间的资源整合利用。 管理是为企业战略目标服务。所以你的会议也是为你的企业统治服务的。 发展的第一前提是生存，舞台极为重要。 团队的创意可以推动价值的最大化。 在企业中，人才复制的速度是最重要的 聚成最大的对手不是对方，不是同行，真正的对手是自己。 人才储备的速度很重要 案例：聚成学习顾问成长为总经理 学习顾问： 职前培训（岗前教育）分两步：确定到岗前，吸引来岗 要想让员工学习，要想培训达到效果：第一个是意愿；第二是授权；第三是能力。 人习惯开始把事情想得很美好，但经历过后未必，所以接下来要进行衔接性教育。 衔接性教育——技能 在员工培训中，教育重要还是训练重要？专业的技能只能用训练，训练的步骤为： 第一步，我做给你看；你二步，你做给我看；第三步，我再做给你看；第四步，我给你分析，第五步，你再做 岗前培训→技能培训→转正教育→储备干部培训（体会领导）→经理→总监→总经理 会议就是协助成长的培训体系统。 培训和会议相结合，才是完整的培训系统。 早上起来，激情饱满，出去电话邀约、拜访客户 客户是无情和挑剔的！ 所以员工很受伤，失去激情 员工为什么第二天不干事了，就是因为受伤太多 夕会的功能就是疗伤（解决问题），但是没有去飞的欲望 第二天早上再开会，激励，然后会后早会（给方向） 然后员工再出去，如此循环。 半年后，成为老员工，不断地成熟 （见PPT）业务专题会议的目的 1、报告、追踪业务进度 2、协助成达目标 3、士气鼓舞与激励 4、提供思路与解决问题 5、专来技能的教育训练 6、成功的经验与心得分享 （见PPT）会议经营的重要性 一、日常管理，日常培训 二、凝聚公司向心力 三、明确目标，进行业务推动 四、鼓舞士气、增强信心 五、分析问