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黑幕：一个人无法拯救摩托罗拉 在一封被名为〈〈摩托罗拉陨落内幕》的信中，摩 托罗拉前高管Numair Faraz愤怒而且痛心地声讨说： “我一直认为这就是摩托罗拉的黑幕，所有让利润滚滚而来的战略 都压在该公司CM。个人的肩上，其他人对此毫无建树，甚至直到今 天也和以往任何时候一样无能。Geoffrey 周围的人都认为是 EdZander把他活活累死的，公司生死存亡这样的巨大压力都在他一 个人身上。” 摩托罗拉正在经历一个艰难时刻，3月26日开出的药方是将公司 一拆为二。而Numair Faraz给摩托罗拉开出的药方是：想要重振手 机部门，就必须找到下一个Frost , 一个头脑精明、充满活力的人， 一个能把摩托罗拉的成功看得比在公司里往上爬更重要的人。 一个弗罗斯特式的CMOE拯救摩托罗拉吗？ 答案是否定的。这是因为摩托罗拉遇到的麻烦不是 CMO所能解决 的。 其次，摩托罗拉遇到了内部的“软”危机。 摩托罗拉的文化曾被其 内部人称为“磨磨蹭蹭，拖拖拉拉”。摩托罗拉这几年大搞内部变革， 但是，这种内部架构的变化很频繁，而且调整的时间很长，这种”内 耗”使得摩托罗拉一直没有攻克几个内部难题： 创新乏力，缺乏速度， 部落战争 事实上，摩托罗拉在营销上颇为可圈可点，设计、时尚营销、明星 代言等，都是段位颇高的选手，但是，遇到这一 “硬” 一 “软”两大 障碍，仍是跌落马下。 这也是摩托罗