内部沟通管理程序a.docxVIP

目的 为建立良好的由下而上及自上至下沟通渠道，促进公司全体员工有效执行并改进质量 体系，特制定本程序。 范围 公司所建立的各类传达沟通系统均为本程序管理范畴。 权责 公司高层负责建立沟通渠道； 各管理层负责将公司的各项政策传达下属； 各基层负责提案改善汇报上级并执行核准後之改善提案。 定义 无 作业内容 公司高层应建立符合本公司运作的传达系统 ，并建立提案改善制度 ， 成 立提案改善领导小组。 副总经理应将公司的各项决策传达至各部门，各部门层层下达，以让全体员工得知 公司各项决议： 所下达的各项决策的内容包括以下几点： 公司制定的质量方针与目标； 公司向客户所许下的关於质量方面的承诺； 公司长远的发展方向； 公司所建立的企业文化。 5.2.2传达通常采用的方式有： 5.2.2 传达通常采用的方式有： 5.2.2.1 会议及其通告； 5.2.2.2 板报； 5.2.2.3 宣传标语； 5.2.2.4 其他有效、可行之方式。 5.3 公司基层工作人员即执行人员可以通过各类沟通渠道向上层提出有关建 议和意见： 提案的内容主要有： 5.3.1.1 有关节约物料消耗方法； 5.3.1.2 提高生产效率的措施； 5.3.1.3 设备保养难题之突破； 5.3.1.4 技术改进的策略； 5.3.1.5 品质控制的方法； 5.3.1.6 公司其他需改进不足之处。 5.3.2 提案改善之工作方式：