淘宝入门问题大全_淘宝开店必备.doc

? 一：售前准备 ? 1、产品定位 ? ????????众所周知，决定一个店铺生死存亡的关键因素就是货源，首先你得确定你准备做哪类产品，然后再在这个范围内选择你要做的产品。学有所专、专有所长，只有选择适合自己的线路才有可能成功，有人能靠卖拖鞋轻松升钻，有人能靠卖裤衩卖到皇冠，所以你不要抱怨别人比你做的好，怪只怪你没有用心。就好像猴子掰玉米，摘了芝麻丢西瓜的道理一样，总是看别人做的好，这山还望那山高，回过头来，还是后悔这山好。找准目标就去做，不要犹犹豫豫。 ? ????????产品质量是重中之重，你是小卖家，你是新手，没法和别的皇冠比，低价跑销量，因为可能同款产品，他的售价比你的进价都便宜，不要一味的去和别人打价格战，你便宜，有人比你更便宜。你开店是为了什么？为了赚钱的。不要尽干这种赔本赚吆喝的买卖，因为大多数时候，你赔本了，可能连吆喝也赚不回来。一条路走不通，你可以试试换一个思路，不要不撞南墙不回头。 ? ????????对于刚开始的卖家来说，你可能一两天、甚至几天才能有一单生意，你卖的再便宜，如果你的东西不好的话，买家一样不会感激你的。一个差评就可能把你的好评率降低到90%多，甚至80%多。那你这个店面等于废了，本身买家对于新卖家就心存疑虑，再一看这么低的好评，直接扭头就走了。贪这点小便宜得不偿失的，倒不如认真的做自己的产品，保质保量，让买家收到后能开心满意，这样很有可能会成为你的回头客，这样带来的顾客，比你费心费力的宣传促销一些质量不好的产品，来的心安理得多了。 ? ????????关于这一点，对实体批发拿货的小卖家说：价格和质量如何取舍？建议您还是先以质量取胜，前期你的拿货价能压到多低？再低也低不过别的大卖家渠道进货。前期大部分都是通过批发商小额进货，中间商也要赚取利润的，所以你的成本肯定是要比较高一点，但是你认真做你自己的，可以少赚、甚至不赚，先要打出口碑，抓住顾客，等你的生意好起来的时候，以前的顾客都成了你的回头客，因为他们对你品质的放心和认可，你可以再去寻觅上一级货源，找厂家，或者大批量囤货。这时候你才稍微有资格和别人拼价格，拼走量。 ? ????????对网络代销的小卖家来说：你想不花一分钱自主创业，人之常情。但是你加入淘宝之后，你就不再是一个路人了，在这里你是商人，你是“老板”。虽然有句话叫无奸不商，但是我们更提倡的是诚信经营，你的起点比别人低，你更需要对你的买家负责，选择代销不要一味选择价格低，图片华丽的，最好能有实拍图，但是仅仅这样是不够的，因为好的摄影手法和后期的PS，会让一张普通的图片变的异常夺目，在你确定选择之前，一定要认真了解产品质量，多向客服提问，自己最少也要拿几件热销的款式回来试穿、试用，质量方面你自己能满意了，你才敢去理直气壮的和顾客推荐。????? ? ? ? ? ? 2、店面装修 ? ????????选择好你的产品以后，就该看一下你自己的店面了，哪怕你没有旺铺，最起码要申请一个扶植版，1钻以下的卖家都可以使用，对于旺铺复杂的HTML代码来说，新手的你没有那么多的知识去全部弄懂，扶植版已经够基础了，如果你还不用，就真的太OUT了。 ? ????????装修风格一定要符合你的产品定位，男性类的简洁大气点，女性类的甜美浪漫点，母婴类的温馨可爱点。如果你暂时还不具备全面整顿店铺的能力，建议页面清爽简洁些就好了。风格和自己所售产品相符，让人进来感觉心旷神怡，感觉的到你的用心。这样就足够了。 ? ????????有些新手认为装修是件很繁琐的事，一定要把店铺装修的够华丽，满世界都是闪图，还有乱七八糟的风格，产品分类红一个，绿一个的，恨不得把所有的素材都贴到主页上去。这样做真的有用吗？前期你巴望着别人多关注你的产品还来不及呢，弄那么多乱七八糟的分散别人注意力有什么好处。由于你自己的审美失误，把店面弄的一团糟，让人进去就感觉眼花缭乱心情不好，这样别人恐怕只能是第一时间关闭了你的网页吧。 ? ????????比较重要的几个细节是：店招、公告栏、产品分类、掌柜推荐。 ? ????????店招可以使用装修页面里的在线制作，选择一款合适的素材，修改你的店名就可以，这个很容易。公告栏可以把你的一些开店感悟、活动促销、购物须知、掌柜心语写在上面，短短的一小段文字，可以让人感觉到你有用心在和他们对话。不要长篇大论再加一堆闪图，反正我是受不了这种，感觉眼睛都要看不过来了。掌柜推荐是客人进店第一眼可以看见的黄金位置，有些客人并不会很有耐心的点你店里的所有宝贝认真看一遍的，你可以把店内最新款最热销和最拳头的产品集中放在推荐位上，吸引了客人的目光和注意力，他也许会有兴趣点开你的详情，看看你其他的宝贝。 ? ? ? 3、细节优化 ? ????????店面装修的差不多了吧，看着颇具规模了，可是你是不是还有哪些地方做的不到位呢？点开你