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精品文档
一、 患者入院流程
医生开具住院票
慢性患者	急症患者
电话通知病房, 急危重症
患者家属持住院
患者由医护人员陪同
票到住院部办理
手续
办理住院手续
病房护士接诊与急症室
护士交接病情、 治疗单及
患者全身状况, 签字后送
患者入病室
入病房
值班护士接待患者安排床位
测
通
执
卫
入
量
知
行
生
院
生
值
医
处
介
命
班
嘱
置
绍
体
医
征
生
.
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医生开出转科医嘱
同志患者及值班护士
值班 护士 与 转科科	通知治疗班核对药物,将未	核对 医嘱及 各种 收
室联系	用药物取出交给责任护士	费项目录入处置单
责任护士书写护理记录单,整理好病历
协助患者整理好用物,	携带病历及
患者药物,将患者送至转入病房
责任护士与转入科室的护士交接病历及药物,	待
转入科室接收病历并安置好患者,	双方在床边交
接患者的护理及治疗情况后方可离开
二、患者转科流程
.
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三、患者出院流程
医生根据病情开具出院医嘱
值班护士处理	责任护士书写护理记	主管医生书写出院
出院医嘱	录做出院指导	记录开出院带药
打印病例并整理	评估健康指导效果
完成医疗文书
护士取药	征求患者及家属意见
3 天内交至病案室
清点物品
患者家属结账
护士送患者出病房
取走出院指
终末处理
.
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四、手术室与病房交接流程
手术室护士持手术通知单到病
房接手术患者
与病历核对
与病房护士共同核对患
与腕带标识牌核对
者姓名、 性别、床号、住
院号
与患者核对
检查患者是否做好术前准备,如禁水、禁食,
手术皮肤准备情况,义齿及饰品是否取下
与病房值班护士交接病历、影像资料、术中
用药、患者衣物等,并在交接单上签字
手术结束后,巡回护士与手术医生交接患者衣
物、病历、影像资料、皮肤情况等,并在交接单
上签字
由护士站护士、 手术医生
共同将患者送回病房
.
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五、急诊室与病房交接流程
经急诊科医生初步诊疗
急诊医生开具住院票
急诊护士通知病房值班护士
病房护士根据病情准备床位
协助患者家属办理住院手续
急诊护士整理好患者门
诊病历资料及药物等,	将
患者送至病房
病房护士接受患者
通知值班医生
根据医嘱执行相应治疗
与急诊护士详细交接患者病历
资料,包括姓名、诊断、生命体
征、病情、治疗情况和药物等,
双方在交接记录上签字
.
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六、患者入院宣教指导流程
患者入住病房
通知医生	值班护士热情接待患	简介病房情况
通知责任护士安置患者
责任护士主动自我介
重点介绍病房环境、各项制度、主管医生、护士长、责任护士(重症患者除外)
评估患者基本情况和病情
根据病情及患者一般情况
介绍相关疾病知识
根据医嘱进行相关诊
疗指导
填写健康教育记录
评估宣教效果
.
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七、患者住院期间健康教育指导流程
责任护士对患者进行评估
七掌握:床号、姓
名、年龄、病情、
辅助检查、主要治
疗
九知道:姓名、诊断、	掌握保健知识、接
主要病情、 治疗、 阳性	受能力
体征、情志、饮食、护
理措施、并发症
根据评估情况制定教育计划
填写健康教育宣教记录单
落实计划,评估教育效果
反复评估、强化
直至达到满意
.
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八、患者出院健康教育指导流程
患者病情恢复期责任护士根据患者情况
进行康复指导
责任护士评估患者健康教育需求
医生通知出院,了解医生出院记录
讲解如何办理出院手续
交代出院后药物用法、注意事项、复查
时间以及相关的疾病保健及预防知识
.
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九、腕带识别操作流程
护士对患者进行评估
确定腕带识别患者
检查患者双侧手腕皮肤状况并选
择合适的手腕
和对患者床号、姓名、年
龄、性别、住院号、诊断
填写于腕带之上
给患者佩戴腕带
操作前、 操作中及操作后均需通过
腕带来识别患者,	同时查看患者手
腕部皮肤有无损伤
.
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一、患者突然发生病情变化时的处理流程
病情变化
通知值班医生
重大抢救或
做好抢救准备
同志患者家属
重要任务的
抢救
配合抢救工作
通知医务部、护理部或总值班
二、 患者突然发生猝死时的处理流程
猝死
通知值班医生
实施各种抢救措施
通知患者家属
如患者抢救无效死亡,	应等家属到院
后,在通知停尸房将尸体接走
做好病情记录及抢救记录
维护病室秩序, 保证其他患者的治
疗及护理工作,保护同病室患者
.
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三、患者有自杀倾向时的处理流程
发现患者有自杀倾向时
向上级领导汇报, 同时通知主管医生
通知家属,要求	24h 陪护,身边不可离开人
做好必要的防范措施
每班重点交接班,掌握心里状态
四、患者自杀后的处理流程
发现患者自杀
与医生尽快赶赴现场进行
抢救实施各种抢救措施
保护现场	通知院总值班及医务部、护理部
配合院领导及有关部门的调查工作
通知家属
做好各种记录
同时要保
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