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精品文档 绪论 1、管理和技术是企业发展的两个轮子。 ( √ ) 2、管理因组织而具有了依托，组织因管理而具有了生命。 ( √ ) 3、相对于基层管理者而言，高层管理者的领导职能更为重要。 ( × ) 4、营利性组织和非营利性组织由于性质不同，所以其适用的管理原则也不同。 ( × ) 5、对于不同层次的管理者而言，只有人际技能是大家都需要的。 ( × ) 6、管理人员，顾名思义，应该在所有工作时间内都从事管理工作。 ( × ) 7、管理既要追求效果，也要追求效率。前者就是要做正确的事情，后者则是正确地去做事 情。应当说，前者是第一位的，后者是第二位的。 ( √ ) 8、效率与效果之间存在明显的差别，效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则 是使组织活动实现预定的目的和目标。 （ × ） 9、泰勒科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。 （ √ ） 10、霍桑试验说明了“经济人”假设的正确性。 ( × ) 11、高士气总能带来高生产率。( × ) 12．只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事， 就一定能找到最优的决策方案。 ( × ) 13．管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是， 管理过程中的诸多不 确定因素使管理本身无法完全量化，故而管理学是一种不精确的科学。 ( √ ) 14．组织的外部环境是指存在于该组织系统外的物质的、 经济的、 信息的和人际的相关因素 的总和。( √ ) 15．凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者。 ( √ ) 16. 为了提高等级链中信息传递的速度和质量，法约尔提出了“跳板原则” ，但这一原则与 统一指挥原则有冲突。 ( × ) 17．法约尔提出的“跳板原则”是指在等级链中，可以在有关各方及上级不知情的情况下， 直接进行横向信息交流。 ( × ) 18．韦伯主张， 组织内的人与人之间应是一种非人格化的关系，也就是职务关系， 以保证其 成员的一切行为都服从于一个统一的理性准则。 ( √ ) 19．法约尔认为，企业不论大小，其全部活动可以概括为六种工作：技术性工作、商业性工 作、财务性工作、会计性工作、安全性工作、管理性工作。 ( √ ) 20．管理科学学派的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。 ( √ ) 计划 1、选择活动方案的原则是最优原则，因为在多数情形下，可以借助最新的分析方法和电子 计算机对所有的备选方案进行分析。 ( × ) 2、“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮” 这句格言说明群体决策常常比个体决策更有效。 ( × ) 3、追踪决策所选的方案，虽然优于初始决策，但不是能够改善初始决策实施效果的各种可 行方案中最满意的。 ( × ) 4、决策的动态性要求决策者必须根据对其决策结果产生重大影响的其他人的决策，灵活调 整自己的决策方案。 ( √ ) 5、决策目标应有确定的内涵，切忌含混笼统。 ( √ ) 6、在众说纷纭的情况下，决策者即使在充分听取各种意见的基础上，也不能根据自己对组 织任务的理解和对形势的判断做出决断。 ( × ) 7、一般来说，那些看上去越是可能获得高收益的方案，包含的风险因素也往往越大。因此， 对于决策者来说，要敢于冒风险，敢于承担责任，敢于赌博。 ( × ) 8、计划是一个连续的行为过程，因为只要组织还存在，这个过程就会一直进行下去。即使 . 精品文档 环境条件有变化，管理者也不应停止原有计划而进行更新和修改。 (× ) 9、计划是决策的前提，决策是计划的逻辑延续。决策为计划的任务安排提供依据，计划则 为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。 ( × ) 10、根据职能标准可以将计划分成业务计划、 财务计划及人事计划。 它们各自独立为地企业 发展起作用。 (× ) 11、管理良好的组织很少在非常详细的、 定量化的计划上花费时间， 而是开发面向未来的多 种方案，所以说计划是不重要的。 ( × ) 12．预算是数字化的计划。 ( √ ) 13．在目标管理中，从某种意义上说，目标的制定者就是目标的执行者。 ( √ ) 14．计划过程中必须对多种可供选择的方案进行评价和比较。 ( √ ) 15．目标管理把以工作为中心和以人为中心的管理方法统一起来， 既强调工作成果， 又重视 人的作用。 ( √ ) 16．目标管理以目标作为各项活动的指南， 并以实现目标的成果来评价人的贡献大小， 以此 来激励、调动职工的积极性和主动性，从而保证实现总目标。 ( √ ) 17．群体决策与个人决策相比有许多优点， 所以在组织活动中均应采用群体决策方式。 ( × ) 18．西蒙认为，企业中的决策就是依据最优的评价标准，选择出最优的决策方案。 ( × ) 19．决策的目的就是选择一个最