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文控员的岗位职责
1、外来文件的分发、核查与管理;
2 、外发文件的监控;
3、受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施;
4 、文件更改时更改记录、会签、评审、分发、回收、销毁与作废;
5、文件的保存、整理、保存期限的监控;
6、定期对文件进行检查、评审;(使用状态、适宜性、是否按规定
执行等);
7、协助完成内部审核工作;
8、记录的归档、分类储存、按保存期限定期销毁;
9、协助完成内部体系审核工作;
10、相关的环境因素控制的遵守。
体系文件编码规则
手册: SPT-A/Q (E )
程序文件:SPT-B/Q/PD-01 (E 、C )
三级文件:SPT-C/Q/PD/A-01
表单: SPT-D/Q/PD-01-01-R0
QMS——质量管理体系
EMS——环境管理体系
C——QMS+EMS
文件的分类
体系文件分类:
1.质量/环境手册
2.程序文件
3.作业指导书
4.质量/环境记录
作业指导书分类:
1.产品图、2.工艺流程图、3.样品、4.CP 、5.FMEA、6.检验指导书、
7.操作指导书、8各类指导书等
外来文件分类:
1.法律法规
2.客户图纸或要求
3.标准(体系标准、国家标准、行业标准等)
文件编写
手册:一般由管理者代表组织编写。 (目录、、方针、目标、组
织结构、职责和权限描述、与体系条款的描述/程序文件的引用、
职责分配表、程序文件清单等)
程序文件:一般由部门主管编制。 (依据手册中的定义,详细描
述标准中指出的程序文件和组织自己决定的程序文件。根据过程
来编写是最基本的方法。)
作业指导书:一般由了解过程操作的技术人员或中层领导者编写。
(是程序文件中某个环节的细化,主要针对关键的过程或没有形
成文件就易引起出错的过程。)
记录:了解过程的人员编写最合理。 (空表单是三阶文件,一旦
填写就成为记录。一份好的表单通常需要相关人员的评审,会随
时间的推移而变化。)
文件评审、审批
手册:管理者代表审核,总经理批准。
程序文件:管理者代表审核,总经理批准(一般的组
织为:部门经理审核,管代批准。)
作业指导书:部门经理审核,管理者代表批准。
文件评审:由文件中涉及的部门参与评审。
文件更改评审:原文件评审参与部门评审。
文件发放
按文件首页的分发流向复印、分发。
填写“文件分发管制表” 。
原稿作为文控中心的存档文件。
擅自复印为无效文件。
补发:填写“文件补发申请单”
外发:填写“文件外发管制表”,供方的
需通知更换版本,顾客处的不再通知。
文件更改
体系文件:《文件会签意见表》
图纸:《工程更改通知单》
CP :《工艺更改通知单》,以《工程更
改通知单》通知项目小组成员
更改内容在文件更改履历中注明
发放到更改前分发的部门
文件检查、归档、保存
制定《有效文件清单》,软盘文件定期
备份。
每月更新1次清单,检查文件的最新状态
和有效性。每次分发时,督促文件接收
人改动有效文件清单。
文件保存条件:干燥、防水、防火、防
虫蛀等
外来文件(QMS )
先登记(外来文件登记表)
评审(工程部组织5 日内完成填写“外来
文件评审表:)
敲章受控(标注外来,分受控、仅供参
考、不敲章。)
分发:在“外来文件评审单”上体现。
动态管理,及时清除失效文件。
外来文件(EMS )管理
登记在“环境法规和其他要求清单”
管代3个月收集一次。
鉴定:适用性,填写“环境法规鉴定表”
受控:环境法规敲受控章,不分发。“环
境法规和其他要求清单”和“环境法规鉴
定表”作为三阶文件分发。
动态管理清除过期版本。
文件更改、换版、作废
换
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