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江门市卓益纺织布业有限公司 2007 年 5 月份营销部助理 KPI 考核表
基本 期望 权 完成情 评分部门 人力资源部
指标及任务 加减分描述
目标 目标 重 况简述 经理评分 评分
X <90 90 ≤X<98 X ≥98
1 销售统计报表的及时性与准确性 90 分 98 分 40 每超过 0.5% ,奖励 3
20 分 每减少 1 分,扣 2 分
分
X <90% 90% ≤X<100% X=100%
2 文件归档及时准确率 90% 100% 20 每减少 1% ,扣 0.8
12 分 分 20
X <3 3 ≤X< 1 X ≤1
3 不合理库存处理有效书面建议条数 1 条 3 条 10
6 分 每增加 1 条,扣 2 分 10 分
KPI
X <90% 90% ≤X<98% X≥98%
4 客户投诉有效处理率 90% 98% 15 每减少 1% ,扣 0.5 每超过 0.5% ,奖励
11 分
分 1 分
X <90%
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