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公司下半年工作计划精选
销售企业(公司)下半年工作计划
一,对于销售工作的认识
X.市场分析,依照市场容量和个人能力,客观,科学的制订出销售任务.暂订年任务:销售额XXX万元.
X.适时作出工作计划,制订出月计划和周计划.并定期与业务有关人员会议沟通,确保各专业负责人适时跟进.
X.着力绩效管理,对绩效计划,绩效执行,绩效评估进行全程的关注与跟踪.
X.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,强化对大客户的沟通与X,用相同的时间赢取的市场份额.精品文档
X.逐渐行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务.并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能适时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢.精品文档
X.先友后单,与客户发展良好的X,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融.
X.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要适时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本.
X.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中每一个职能的顺利执行.
二,销售工作具体量化任务
X.制订出月计划和周计划,及每日的工作量.每天至少打XX个电话,每X少拜访XX位客户,促使潜在客户从量变到质变.上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户.考虑XX市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点.精品文档
X.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案.精品文档
X,从招标或其他渠道多些项目信息供工程商投标,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作.
X,做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标着力要未办理事项.
X.填写项目跟踪表,依照项目进度.前期设计,投标,强化设计,备货执行,验收等跟进,并完成各阶段工作.
X,前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次.工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并适时跟进和回访.精品文档
X,前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作.
X.投标过程中,提前两天好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗少和错误.
X.投标结束,适时回访客户,询问投标结果.中标后主动要求强化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图).精品文档
XX.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款.精品文档
XX.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试.
XX.提前准备验收,验收完成后适时收款,保证良好的资金周转率.
三,销售与生活兼顾,快乐地工作
定期组织同行举行沙龙会,增进彼这X,更好的交流.
客户,同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相和交流,我也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以我认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,使沙龙成为生活的一部份,使工作在更快乐的环境下进行.精品文档
物业企业(公司)下半年工作计划
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在企业(公司)领导和同事的关心扶助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结.精品文档
一,前X接待方面
前X接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理,调度和协调各部门工作,是前X接待的主要职责.接待人员是展现企业(公司)形象的人,一言一行都代表着企业(公司),是联系小区住户的窗口.精品文档
在工作中,我严格依照企业(公司)要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细仔细的处理平常事务,耐心听取业主反馈的问题,需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在时间安排人员上门服务.精品文档
每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电XX个,去电XXX个,业主切实投诉X宗.业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的适时联系,依照报修内容的不同主动进行派工,争取在最短的时间内将问题解决.与此同时,依照报修的完成情形适时的进行上门回访或电话回访.业主的投诉,已上报有关部门协调解决.精品文档
通过这些平凡的平常工作,使我的工作水准有了明显的提升,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象.精品文档
二,档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格依照档案管理规定对业主材料,各部门档案,报修
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