- 1、本文档共24页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
基于ITIL的IT运维服务管理 总结提纲;内容纲要;运维三大原则;;三大要素;;关键流程实现;运维服务核心-服务支持,服务提供;服务台;服务台-实现;事件管理;事件管理-实现;事件管理-应急处理流程;问题管理;变更管理;变更管理-实现;配置管理;配置管理-实现;规范与流程;具体规范与流程;规范与流程;规范与流程;规范与流程;感谢!
您可能关注的文档
- 华为WEB监控平台V1.0.ppt
- 华夏人寿呼叫中心职场合作方案.ppt
- 慧都创新-农牧行业信息化解决方案V4.pptx
- 济南房源整理.ppt
- 济南华夏呼叫中心技术方案-11.9.pptx
- 家装公司开业JM开业活动方案-(ppt 24).pptx
- 世界微笑日主题班会.pptx
- 粉色小清新5·12护士节演讲PPT模板.pptx
- 第二季度项目总结计划.pptx
- 粉色简约母亲节贺卡2.pptx
- 非银金融行业新“国九条”及配套政策文件点评:新“国九条”落地,资本市场高质量发展迎新章-240414-西部证券-10页.pdf
- 全面解读2024年《国九条》:加强监管、防范风险,推动高质量发展-240413-财信证券-12页.pdf
- 生猪行业动态跟踪报告(月度):24Q1上市猪企出栏量同比增长,生产集中度小幅提升-240418-西部证券-15页.pdf
- X生态景观及配套工程EPC总承包招标文件.docx
- X生态科技企业创业计划书简本.docx
- X物流企业创业计划书(doc 89页).docx
- X理工大学管理学课后答案整理版.docx
- X物业管理投标书(DOC 62页).docx
- X物流贸易园发展规划概述.docx
- X物流企业现代化综合物流中心.docx
文档评论(0)