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万科物业项目安全业务检查考核标准（ 2012 版） 1. 目的 通过加大对现场的监控管理力度， 提升安全现场服务品质与安全管理人员工作的积 极主动意识。 2. 范围 适用于公司各物业服务中心。 3. 方法和过程控制 3.1 检查人员以公司安全管理部人员为主，检查对象为：检查岗、中心岗、车场岗、巡 逻岗、固定岗（包括项目部岗） ，每季度至少覆盖所有服务中心一次，含夜间查岗。 3.2 本标准为今后公司安全部现场检查考核依据，以现场业务考核为主，考核采用百分 制。安全管理部相关检查人员在现场检查发现的问题， 按照本标准对现场岗位及时开出整改 单，由部门当事人、当值班长或主办 / 主管人员签字确认后，由检查人员复印一份交部门人 事管理员处。 3.3 检查方式以明查和暗访的方式相结合、白天与夜间交叉互控，采取就高考核原则： 即一个项目一个季度可能会有多次检查（包括明查和暗访） ，季度业务检查排名考核最终以 最多扣分的考核为准。 3.4 现场检查发现部门严格按公司安全管理制度落实的，现场给与即时加分，如：部门 检查时未被检查人员突破；现场加分不抵扣分，不打折，直接纳入各部门季度评比总分，具 体加分项见标准。 3.5 现场当班岗位、现场当班中心值班员被查到存在问题的扣分情况作为当值班长、中 心监控负责人管理绩效，扣分与当值班长、中心监控负责人工资挂钩（根据公司考核体系， 扣 1 分折算为 10 元）。按面积将考核等级分为： A 类 （20 万平米以上混合型住宅） 、B 类 （10 万-30 万平方米纯高层住宅、 10—20 万平方米混合及多层住宅） 、C类（5 万-10 万平方米住 宅）、D类（ 5 万平米以下住宅）、E类（写字楼项目）五个等级； 3.5.1 D类（ 5 万平米以下住宅）、E类（写字楼）项目：安全现场业务检查考核扣分总 数 X0.8 即为本月安全与风险管理部检查的当值班长、中心监控负责人的考核绩效； 3.5.2 C 类（ 5 万-10 万平方米住宅）项目：安全现场业务检查考核扣分总数 X0.7 即为 本月安全管理部检查的当值班长、中心监控负责人的考核绩效； 3.5.3 B 类（ 10 万-30 万平方米纯高层住宅、 10—20 万平方米混合及多层住宅）项目： 安全现场业务检查考核扣分总数 X0.6 即为本月安全管理部检查的当值班长、中心监控负责 人的考核绩效； 3.5.4 A 类（ 20 万平米以上混合型住宅）项目：安全现场业务检查考核扣分总数 X0.5 即为本月安全管理部检查的当值班长、中心监控负责人的考核绩效； 3.6 对安全负责人的绩效考核每季度进行一次，按面积将考核等级分为： A 类（20 万平 米以上混合型住宅） 、B 类 （10 万-30 万平方米高层住宅、 10—20 万平方米混合及多层住宅） 、 C类（5 万-10 万平方米住宅）、D类（5 万平米以下住宅）、E 类（写字楼项目）五个等级： 3.6.1 D 类（5 万平米以下住宅）、E 类（写字楼）项目：安全业务检查考核扣分总数 X0.7 即为安全负责人季度考核绩效； 3.6.2 C 类（ 5 万-10 万平方米住宅）项目：安全业务检查考核扣分总数 X0.6 即为安全负责 人季度考核绩效； 3.6.3 B 类（ 10 万-30 万平方米纯高层住宅、 10—20 万平方米混合及多层住宅）项目：安全 业务检查考核扣分总数 X0.5 即为安全负责人季度考核绩效； 3.6.4 A 类（20 万平米以上混合型住宅）项目：安全现场业务检查考核扣分总数 X0.4 即为 安全负责人季度考核绩效； 3.7 安全管理部每季度汇总通报一次检查扣分情况， 并对项目安全业务检查考核扣分情况进 行强制排名， 每个项目类别每季度评出前一名与最后一名。