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6S 现场管理改善实务精讲 第一讲 6S管理概要 （一）6S 基本内容 “6S”即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。 （二）6S 各项内容的含义及实施要点 整理：把要和不要的东西区分开来，处理掉不需要的东西，便于管理，便于取用，防止混乱，这样现场就比 较有序化，空间就多出来了。现场要和不要的标准是使用频度，如果员工在这个工位上来作业，随时要使用的东 西，就要留下。 整顿：把需要的物品留下来分门别类，按类别去区分定置定位。要摆放整齐，使之有序化，同时物品的基本 信息要标识明确，利用标识的方法，方便员工去及时地取用，最终还要妥善保管，使生产现场一目了然。 清扫：就是清除大环境当中的垃圾、灰尘、水积、油污来保持现场干净明亮，消除安全和质量隐患。 清洁：是持续进行整理、整顿、清扫，持之以恒，创造出洁净，精密，一目了然的作业环境。 素养：是使员工养成按照规定来做事的良好的工作习惯，工作当中讲究礼节，与同事友好相处，真诚善意， 轻松和谐，营造一个积极向上的人际的氛围。 安全：就是让员工按章操作，提高大家的安全意识，特别是通过加强现场改善，消除安全隐患，创造一个令 人安心的生产环境，使员工在现场非常安心，能够有序的来开展作业，不会受到心理上的不适感和威胁感。 （三）现场管理标准 （1）能不能在现场看到由上往下贯彻的东西，包括企业方针的和目标。 （2）能不能看到现场的管理痕迹，有了方针目标，还要到现场查看，比如在一个圆圈标示的位置里面放了 个东西，就知道这处于有效的管理状态。 （3）能不能看到现场的数字，所有微观的、现场的改善，都是围绕业绩指标进行的，要有利于目标的实现， 要看到数字的推移变化。 （4）能不能看到现场的改善和变化，特别是来自于员工的变化。 （四）推行“ 6S”的目的 “6S”的核心目的是要培养员工，形成一个良好的习惯，包括要遵守公司的纪律，遵守作业的规范流程， 同时做事情要讲究细节，要守时、守诺，形成一个良好的习惯，改变员工长远的人生。 第二讲 正确的现场管理意识 正确的现场管理意识和彻底的“ 6S”是企业运作的两大基础，有七个方面必须建立的正确的现场管理意识。 （一）“五项主义” 1. “五项主义”的含义 “五项主义”分别是现场、现物、现时、原理、原则。 编辑版 word 2.现场、现物、现实 现场是指要深入现场，包括生产现场、办公现场、销售现场、客户现场、售后服务现场，有问题第一时间去 现场，没有问题也要经常去现场，去现场掌握实物、实况，就是到现场亲自来看一看到底什么情况，看一看、摸 一摸，直面现实，把握事实，该取数据的取数据，该组织大家来把握现状的一定要及时行动。把握现状以后，对 出现的问题，要分析和解决它，这个时候就需要遵循原理、遵守原则，遵循原理是指要找到事物的内在规律、逻 辑关系、因果关系，因为只有把握住了这个规律，才能找到真正的原因在哪里，采取的对策才会切实有效，而在 解决这些问题、实施对策的过程当中，做事情是有方法、有讲究的，所以要遵守原则，这个原则是指我们做事情 的行为准则，五项主义要达到的目的就是立足解决问题，防止不良再次发生。 （二）“6S” “6S”不只是一项管理活动，首先意识层面要有“ 6S”的意识，要有整理、整顿的意识，清扫、清洁的意 识，要有素养、安全的意识，这个地方的意识会决定我们对待“ 6S”和其他相关工作的基本态度，而且“ 6S”也 确确实实在意识层面也是一样存在的，所以“ 6S”首先是意识层面的意识到位，后面的“ 6S”才能抓到位。 （三）问题就是机会 我们要建立问题的意识，问题就是机会。问题说明我们做得不好，也就意味着我们可以做得更好，所以问题 是改进的机会，问题也是教育人的机会。出现问题了，通过分析和解决，通过这个过程来提高我们的能力。解决 问题的过程也就是培养人的过程，所以不要怕问题，发现问题以后要正视问题、衡量问题、解决问题。 （四）把问题当问题对待 1.如何对待问题