烟草行业内审员培训课件 .pptxVIP

质量体系内部审核培训;质量重要 质量体系建设也重要 内部审核也很重要;课程主要内容;第一部分;质量管理体系审核术语;质量管理体系审核术语;质量管理体系审核术语;质量体系审核范围;质量体系审核的分类;第一方审核作用;第二方审核作用;第三方审核;第二部分;审核策划和准备;BG-029年度内部审核计划 ;二、成立审核组;三、审核体系文件;文件不符合 ——与审核准则的矛盾或有缺项； ——与实际情况或行业惯例明显不一致； ——对QMS的描述不充分，如照抄标准。 文件评审结论 通过——安排现场审核 基??通过——进行文件修订，结合现场审核验证 不通过——文件修订后重新进行文件评审 ;BG-030审核实施计划表 ;12月19日;BG-030审核实施计划表 ;检查表的作用和要素;检查表的依据 和运用 ; 对照标准和手册的要求。才能全面检查质量管理体系及其过程活动结果是否符合标准和体系文件的要求。 ? 选择典型的质量问题。每个部门、每个过程的质量活动常有一些典型的质量问题。?? ? 抽样应有代表性。在审核时不能光按标准提问题，还要查看文件、记录和实际情况。由于文件和记录数量很多，不可能全部检查，所以必须抽样。根据经验，样本量一般为2-12个。这样才能在短时间内获得数量适当的客观证据。但样本的种类要有代表性，才能体现出检查的客观性和公正性。 ??时间要留有余地。在编制检查表时