《b2c商城ecshop需求规格说明书_2.7.2v1.6》.docxVIP

2013 B2C商城需求规格说明书 成都博为峰软件技术有限公司 2013-1-1 修订记录 日期 修订 版本 修改 章节 修改描述 作者 V1.1 初稿完成 yangting V1.2 2.4.1.2 2.2.3 增加商品属性描述 增加了商品信息描述 yangting V1.3 2.1.6 增加了密码提示问题 的描述 yangting V1.3 2.1.4 修改了地址簿添加功 能 yangting TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 1概述 3 \o Current Document 1.1编写目的 3 \o Current Document 1.2系统目标 3 \o Current Document 2需求说明 4 2.1顾客/会员 4 2.1.1顾客-会员注册 4 \o Current Document 2.1.2会员-会员登录 5 \o Current Document 2.1.3个人信息维护 6 \o Current Document 2.1.4地址簿编辑 7 \o Current Document 2.1.5交易查询 9 \o Current Document 2.1.6会员密码找回 10 \o Current Document 2.1.7会员积分查询 11 2.2商品展示 12 2.2.1商品分类浏览 12 \o Current Document 2.2.2商品搜索 12 \o Current Document 2.2.3商品评论 15 2.3购买流程 15 2.3.1购物车管理 15 \o Current Document 2.3.2 结账 17 \o Current Document 2.3.3收藏夹管理 19 \o Current Document 2.4后台管理 19 \o Current Document 2.4.1商品管理 20 \o Current Document 2.4.2订单管理 26 2.4.3会员管理 29 \o Current Document 2.4.4报表统计 34 \o Current Document 3.性能要求 35 \o Current Document 安全性 35 \o Current Document 附件 36 1概述 1.1编写目的 本文档是成都博为峰技术有限公司基于 B2C电子商务系统ECShop2.7.2版整理的需求。 本文档的编写是为了让学员更好的理解电子商务业务， 完成相应的测试练习。仅供学习交流， 不得用于任何商业用途。 1.2系统目标 该网站能够实现企业以自有域名在互联网开设集销售、服务、资讯为一体的电子商务平台。 企业依托此网站开展综合性的网络营销活动并对其开展综合性的便捷管理，以推广网站， 树立品牌。 界面要求：人机界面友好，系统采用菜单 /按钮驱动的图形用户界面，各功能均通过鼠标 按键结合菜单方式驱动，形象直观、使用方便。操作人员无需具备专业计算机背景知识，即 可快速掌握各项操作。 系统性能：严密的约束条件机制，防止各种错误的发生。当发生不符合系统要求的输入 时，系统给出错误信息并提示操作人员正确的输入方式。对所有操作进行前台合法性检 查，对关键性操作提示确认，实现系统的容错和自我保护。 产品展示：该网站为用户提供 7*24小时永不关门的实时更新的产品资讯展示服务，该平台 通过文字、图片、分类展示等手段帮助用户详细了解产品信息。 销售服务：提供自助式的订单填写向导，订单状态查询，历史订单追溯等多种销售服务。 提 高了销售的服务水平，同时又降低了销售服务的人力成本。 售后服务：保留历史账单，填写并查看用户对商品的评论等手段有助于增强顾客的消费体验。 在网站上提供产品的相关信息，选购指南，使用说明等帮助消费者使用本企业的产品。 2需求说明 2.1顾客/会员 2.1.1顾客-会员注册 访问B2C商城的用户可以注册成为商城会员。注册方式有两种： 1、通过点击商城首页或其他任意页面导航栏上方的 ［注册］链接: ECShOp 进入注册页面： 握 中 英 USD 胜 甄庶电区 卡淳目条冯尚示下趣 * 4 1 密码提示问题如下所示: 可才F.F*二有令牌户1□二： ■苗码提示问题 -清选择密码提示问题二 密阈问题答案 ! ■■■■ ifiiiiim iiii请选择密码提示同鼬 我最好艄衣的生百？ 我儿时居住地的地批？ 我的座右铭是？ 我最喜登的电影？ 我最喜受的歌曲了 我最喜爱的食物？ 我最大购爰好？ 我最喜欢的小说？ 我最喜欢的运劫队？ 2、用户选购好商品进入结算中心时，系统会提示未注册用户进行注册: 输入注册信息：用户