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2020-12-02 发布于广东
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如何做好客户分类管理.pdf

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┓ 如何做好客户分类管理最重要的决定是如何定位你的客户对症下药在吆喝之前，花些时间研究的的客户是值得的客户背景研究可以帮助你了解客户投放的最真实目的，找到客户痛点或者说是底线。客户的诉求都有什么曝光品牌宣传引流客户咨询转化效果活动推广楼房开盘客户到店在了解客户推广的背景基础上，根据客户诉求，做好客户效果归类会展宣传曝光 PART ONE 量谁是曝如何把客户判定为曝光客户 1.客户直接定义KPI为曝光光类客 2.客户投放的诉求是品牌宣传户 3.客户投放的目的是增加某个活动或产品的声量找谁：客户品牌部决策人媒体老板结合产品优势，充分考虑客观限制因素，满足客户覆盖量诉求弱化媒体诉求线上海量媒体资源量广告最终是曝光给受众，线下强大的人群数据积累那么最重要的是曝光给了哪些受众，而不是在哪里双重定向，优于传统单一媒体曝光媒体投放及DSP投放，达到最大声量人为优选一些优质媒体，剩下的交给大数据人群标签，利用监播宝为客户优如何满足化人群覆盖量诉求、媒体诉求引流 PART TWO 谁是引流类客户如何把客户判定为引流类客户找谁 1.活动宣传客户品牌部 2.新产品上市决策人、老板 3.整合营销项目